“무료”물건을 제공하는 미끼 및 스위치 광고 사기를 피하는 방법

단순한 진실은 회사가 돈을 벌기 위해 사업을하고 있다는 것입니다. 그래서 그들은 당신에게 무료로 무언가를 제공 할 때, 그들은 단지 그들의 마음의 선하심으로 그것을하지 않고 있습니다. 그들은 어떤 방식 으로든 돈을 벌기를 기대합니다. 때로는 돈이 실제로 주머니에서 나오지 않습니다. 예를 들어 Google이 수백만 건의 이메일 가입자와 수십억 건의 일일 웹 검색에서 수집 한 데이터를 판매 할 때 직접 비용이 들지 않으며 회사에서 제품을 마케팅하는 더 좋은 방법을 찾는 데 도움이됩니다..

그러나 다른 많은 경우에 무료로 청구되는 것은 실제로 숨겨진 비용이 있습니다. 그것은 즉시 더 많은 돈을 쓰게 만들거나 장기적으로 돈을 버는 거래에 당신을 가두 게 할 수 있습니다. 어느 쪽이든 현명한 소비자는“무료”라는 단어를 볼 때마다 항상 조심해야합니다. 무료 물건은 때때로 많은 비용을 초래할 수 있기 때문입니다.

“무료”라는 단어가 우리에게 미치는 영향

“무료”라는 단어에는 뇌의 논리 회로가 짧아지고 우리가 최선의 이익을 얻지 못하는 결정을 내리는 것으로 보입니다. 행동 경제학자 Dan Ariely는 자신의 저서 인 "Predictably Irrational"에서“무료”라는 단어가 소비자가 비이성적으로 행동하게하는 몇 가지 예를 제시합니다..

Ariely가 디자인 한 한 실험에서 임시 사탕 스탠드가 대학 캠퍼스에 설치되었습니다. 학생들은 린트 트뤼플, 보통 $ 0.50, 단 $ 0.15, 또는 허쉬 키스를 $ 0.05에 $ 0.05에 판매하는 미식가 간식을 구입할 수 있습니다. 당연히 통행인의 73 %가 송로 버섯이 더 나은 거래라고 결정했습니다.

그러나 실험자들이 트러플의 경우 0.14 달러, 키스의 경우 무료로 두 품목의 가격을 1 센트 떨어 뜨리면 갑자기 비율이 반전되었습니다. 학생의 69 %가 무료 허쉬 ​​키스가 트러플보다 더 매력적이라고 ​​여겼습니다. 트러플은 소매가에서 $ 0.36이고 키스는 $ 0.05 밖에 없었습니다. 테스터들은 다른 가격으로 실험하면서 여러 번 실험을 반복했으며,“무료”라는 단어는 사람들이 돈 (작은 돈이라도)이 관여했을 때의 선택과 다른 결정을 내릴 때마다.

Dan Ariely는 그의 블로그에서“무료”라는 단어가 소비자가 성급하고 위험한 결정을 내리는 방법에 대한 몇 가지 다른 예를 제시합니다. 예를 들어, 1968 년부터 2010 년까지 덴마크 정부는 어떻게 모든 사람들에게 자발적 살균 수술을 무료 서비스로 제공했는지 설명합니다. 그런 다음 2011 년부터 절차를 청구하기로 결정했습니다-남성의 경우 약 1,300 달러, 여성의 경우 2,500 달러.

정부가 2010 년에 다가오는 변화를 발표했을 때, 멸균을 원하는 사람들의 비율은 시민들이 서둘러 무료로 할 수있는 절차를 갖기 위해 서두르면서 갑자기 5 배 증가했습니다. 아마도 일부는 이미 절차를 계획했을 수도 있습니다. 그러나 일부는 실제로 멸균에 대해 전혀 생각하지 않았을 가능성이 높습니다. 그러나 그들이 제한된 시간 동안 만 자유로울 것이라는 것을 깨달았을 때, 갑자기 놓칠 수없는 기회처럼 보였습니다..

마찬가지로 Ariely는 뉴욕시의 나이트 클럽에서 어떤 밤 동안 손님에게 무료 문신을 제공 한 것을 묘사했습니다. 문신을 선택한 76 명의 후원자 중 68 %가 문신을하지 않았다면 문신을받지 않았을 것이라고 답했습니다..

자유가 실제로 자유롭지 않을 때

무료 오퍼를 통해 계획되지 않은 수술이나 순간적인 문신을 할 수는 없지만“무료”라는 단어가 지갑을 손상시키는 결정으로 유혹 할 수있는 여러 가지 미묘한 방법이 있습니다. 숨겨진 비용을 부담 할 수있는 무료 제품의 예는 다음과 같습니다..

1. 무료 배송

인터넷 슈퍼마켓 아마존은 특정 주문에 대해 고객에게 무료 배송을 제공합니다. 이 거래를하려면 25 달러 이상의 가치있는“적격 도서”또는 49 달러 이상의 가치있는 모든“적격 품목”을 구매해야합니다.

언뜻보기에 이것은 아마존의 확실한 돈 잃어버린 것처럼 보입니다. 결국, 배송료는 무료가 아니며 주문이 클수록 배송비가 많이 들기 때문에 대량 주문을 무료로 배송하려면 회사에 많은 비용이 소요됩니다. 그리고 장기적으로는 아마존은 배송 비용보다 더 많은 구매를 통해 더 많은 돈을 벌게됩니다..

무료 배송을 제공하면 아마존을 경쟁 업체보다 더 매력적으로 만들어 비즈니스에 도움이되므로 온라인 쇼핑시 아마존을 선택할 가능성이 높아집니다. 또한 특정 가격 한도를 초과하는 주문에 대해 무료 배송을 제공하면 추가 품목을 주문할 가능성이 높아져 운송 비용을 피할 수 있습니다. 예를 들어, $ 14.95의 책 한 권을 구매하려고하지만 배송비가 $ 5를 더 추가 할 경우 $ 12.95의 두 번째 책을 구입하여 $ 25 한도를 초과하여 무료로 배송 할 수 있습니다. 아마존에게는 좋지만 배송료를 지불하는 것보다 $ 7.95를 더 많이 소비하므로 실제로는 필요하지 않은 여분의 책이 생깁니다..

아무도 책을 사지 않을 것이라고 생각한다면, 그냥 무료 배송을 받고 싶지 않다면 다시 생각하십시오. Ariely는 "Predictably Irrational"에서 아마존이 대량 주문에 대해 무료 배송을 제공하기 시작했을 때 매출이 증가했다고 말하지만 모든 곳에서는 그렇지 않습니다. 아마존이 선적 비용을 0으로 줄이지 않고 1 프랑 (약 $ 0.20)으로 줄인 프랑스에서는 주문이 크게 증가하지 않았다. 1 프랑은 여전히 ​​사소한 비용 이었지만 "무료"는 아니기 때문에 사람들이 더 많은 것을 구매하도록 유혹하지 않았습니다..

아마존의 무료 배송 함정을 피하는 한 가지 방법은 모든 주문에 대해 무료 배송을 포함하여 Amazon Prime 멤버십에 대해 연간 $ 99를 지불하는 것입니다. 불행히도이 거래는 초과 지출로 이어질 수 있습니다. 우선, 운송 비용을 더 이상 지불 할 필요가 없기 때문에 충동 구매를하기가 더 쉽습니다. 둘째, 이미 $ 99를 소비 했으므로 멤버십을 통해 돈의 가치를 얻을 수 있도록 가능한 많은 품목을 사고 파는 유혹에 빠져 있습니다..

그렇다고 아마존에서 한 번에 하나의 상품 만 구매하고 전체 배송비를 지불하는 것이 더 낫다는 것을 의미하지는 않습니다. 예를 들어, 배송료가 $ 5이지만 장바구니에 $ 2 품목을 추가하면 무료로 제공 될 수 있습니다. 요점은 반짝이는 "무료"라는 단어에 방해를받지 않고 개별 구매에 대해 수학을 수행하고 각 옵션에 대한 총 비용 (상품 및 배송비)을 확인해야한다는 것입니다.

또는 주문을 기다리는 데 시간이 걸리지 않으면 원하는 항목을 장바구니에 넣고 로그 아웃하면됩니다. 그런 다음 다음에 Amazon.com에서 구매할 때 새 품목을 장바구니에 추가하고 총액이 무료 배송을받을 수있을만큼 높은지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 몇 달러를 절약했습니다. 그렇지 않은 경우 여전히 배송비를 지불하거나 세 번째 품목을 추가 할 수 있습니다.

2. 무료 계정

은행은 종종 무료 당좌 계좌를 약속하여 새로운 고객을 유혹합니다. 작은 글씨를 볼 때까지 월간 유지 보수 비용을 지불하지 않는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 대부분의 경우이 계좌는 최소 잔액 유지, 계좌 입금 또는 직불 카드로 특정 수량 구매와 같은 특정 요구 사항을 충족하는 경우에만 무료입니다. 또한, 이러한 "무료"계정에는 종종 초과 인출 수수료 및 ATM 수수료와 같은 다른 은행 수수료가 부과됩니다..

“무료”라는 단어는 신용 카드에 연결하면 비용이 더 많이들 수 있습니다. 연간 수수료가 $ 50이고 이율이 10 % 인 카드와 연간 수수료가없고 이자율이 25 % 인 "무료"카드 두 가지 중에서 선택할 수 있다고 가정합니다. 계정 잔액을 전혀 가지고 있지 않으면 연간 수수료가없는 카드가 더 좋습니다. 그러나 매월 최소 금액 만 지불하면“무료”카드로 인해 다른 카드에 대해 매년 지불하는 $ 50보다 훨씬 더 많은이자를 지불하게됩니다..

무료 계정으로 코를 지불하지 않으려면 작은 글씨를 읽고 무료 요금을 받기 위해 실제로해야 할 일을 알아야합니다. 예를 들어 최소 $ 5,000의 잔액을 유지하는 것이 마음에 들지 않으면 큰 금액을 알아야합니다. 잔액이 너무 낮아져 수수료가 부과되는 것을 피할 수 있습니다. 그리고“무료”신용 카드가 더 높은 이율을 가지고 있다면, 일부 숫자를 사용하여 실제로 당신에게 좋은지 알아 내십시오..

3. 무료 평가판

비용이 많이 드는 혜택 중 하나는 무료 평가판입니다. 예를 들어, 회사에서 여드름 크림, 잡지 또는 월간 치즈와 같은 제품의 무료 샘플을 제공하는 경우입니다. 샘플을 좋아하고 장기적으로 가입하기로 결정했다면 그것은 당신과 회사에 좋습니다.

문제는 샘플이 마음에 들지 않거나 최소한 지속적으로 샘플을 지불하기에 충분하지 않은 경우에 발생합니다. 회사에 전화를 걸거나 글을 쓰지 않고 구독을 취소하는 것을 기억하지 못하면 동일한 제품을 받기 시작하여 매월 청구됩니다. 때로는 회사에서 청구하는 대신 신용 카드로 자동 청구하기 때문에 매월 신용 카드 명세서를 확인하지 않으면 원하지 않는 것에 대해 비용을 지불하고 있음을 알지 못할 수도 있습니다. 그리고 당신이 하다 회사가 항상 쉽게 할 수있는 것은 아닙니다 가입 취소.

무료 평가판 제안에 얽매이지 않도록 가입하기 전에 매우 신중해야합니다. 동의하는 내용과 취소하는 방법을 정확히 알고 있어야합니다. 안전한 편이 되려면 인터넷 검색을 통해 다른 사람이 계약을 취소하는 데 문제가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 여전히 무료 평가판을 사용하기로 결정한 경우, 달력에 만료 날짜를 기록하여 원하는 경우 취소하는 것을 잊지 마십시오..

4. 우편으로 무료 선물

우편 주문으로 제공되는 모든 공짜가 무료 평가판은 아니지만 일부는 선물입니다. 불행히도, 우편을 통해 제공되는 많은 "무료 선물"은 실제로 배송비와 함께 제공되므로 무료가 아닙니다..

예를 들어, 한 웹 사이트는 무료 보석을 제공하며 모든 고객은 각 제품에 대해 6.99 달러의“배송 및 처리 비용”을 지불해야한다는 경고가 있습니다. 구할 수있는 작품들은 꽤 저렴 해 보이고, 웹 사이트에서 $ 6.99를 무료 배송으로 제공한다면 많은 사람들이 두 번 보지 않을 수도 있습니다. 그러나 무료라고 말하는 것은 그것이 흥정처럼 보이지만.

따라서 우편으로 무료로받을 수있는 상품에 대한 제안이 보이면 조금 더 읽어서 운송 및 취급 비용이 청구되는지 확인하십시오. 있다면 스스로에게 물어보십시오 : 상점에서 같은 품목에 대해 그 금액을 기꺼이 지불 하시겠습니까?? 대답이 '아니요'인 경우 이것은 건너 뛸 수있는“공짜”입니다.

5. 구매시 무료 선물

내 친구가 르네상스 박람회에서 벤더로 일하면서 여름에 막대기로 피클을 팔았습니다. 1 년 동안 일을 꾸미기 위해 그는 고객들에게“무료 피클 – 막대기를 살 때!”라고 말했습니다.

이 프로모션은 또 다른 일반적인 유형의 공짜 : 구매와 함께 제공되는 선물을 즐겼습니다. 예를 들어 백화점 화장품 카운터에서 $ 50 상당의 스킨 케어 제품을 구매하면 립스틱 튜브를 보너스로 넣을 수 있습니다. 그러나 친구의 피클과 마찬가지로이 선물은 실제로 무료가 아닙니다. 특정 유형의 제품에 정해진 금액을 소비하는 조건이 있습니다..

이것이 반드시 나쁜 거래를 의미하는 것은 아닙니다. 당신이 정말로 스킨 케어 아이템을 원하고 그들에게 50 달러를 기꺼이 지불하려는 경우, 립스틱 튜브를 얻는 것은 좋은 보너스입니다. 그러나 $ 50 상당의 스킨 케어 제품을 구매하는 주된 이유가 "무료"립스틱을 구입하는 것이라면 립스틱 자체 만 구입하는 것이 좋습니다. 거의 확실하게 비용이 적게 들며 실제로 원하지 않는 여러 얼굴 크림 냄비로 안장을 들이지 않습니다..

구매시 제공되는 또 다른 유형의 선물은 향후 구매시 사용할 상점 크레딧입니다. 예를 들어, 옷가게가 특별 판매를한다고 가정 해 봅시다. $ 50 상당의 옷을 사면 다음에 쇼핑 할 때 10 달러의 기프트 카드를 받게됩니다. 실제로 50 달러의 청바지가 필요하므로 10 달러의 크레딧을 받으려면 지금 구매할 수도 있습니다..

선물 카드의 유효 기간은 만료일이며, 2 개월 이내에 사용하지 않으면 크레딧이 사라집니다. 당신은 10 달러의 크레딧이 낭비되는 것을 싫어하므로 가게로 돌아가서 실제로 필요하지 않은 25 달러의 셔츠를 사십시오. 10 달러의 크레딧으로도 의도 한 것보다 15 달러를 더 소비했습니다..

구매 선물로 넘어지지 않으려면 모든 것을 패키지로 살펴보십시오. 스킨 케어 제품과 립스틱이 함께 50 달러에 적당하다고 생각되면 계속 구입하십시오. 마찬가지로, 새 셔츠가 25 달러를 지불하지 않아도 15 달러의 가치가 있다고 생각하면 10 달러의 크레딧을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 무료 선물이나 상점 크레딧을 받기 위해 과도하게 지출하지 마십시오..

자유 함정 피하기

"무료"오퍼에 대해 기억해야 할 주요 사항은 거의 항상 캐치가 있다는 것입니다. 공짜는 미끼이지만 훅이 있어야합니다..

어떤 경우에는 판매자가 실제로 당신을 전혀 해치지 않는 방식으로 돈을 버는 것으로 판명 될 수 있습니다. 예를 들어, 매장 내 무료 샘플을 제공하는웨어 하우스 상점은 고객이 제품을 구매하도록 영감을 받기를 희망하지만 실제로는 그렇게하도록 강요 할 수는 없습니다. 마찬가지로 TV 프로그램이있는 광고가 마음에 들지 않으면 광고가 지원하는 무료 스트리밍 미디어 구독은 문제가되지 않습니다. 그러나 모든 각도에서 먼저 확인하지 않으면 공짜가 실제로 무료인지 확신 할 수 없습니다..

누군가가 무료로 무언가를 제공 할 때마다 취할 가치가있는 몇 가지 특정 예방 조치는 다음과 같습니다.

• 글씨 읽기. 거래에 가입하기 전에 동의 한 내용을 정확히 알고 있어야합니다. 구체적으로, 귀하가 어떤 종류의 서비스 또는 제품의 정규 배송에 동의하는지 확인하십시오. 그렇다면 요금을 청구하기 전에 가입을 취소하는 방법을 알고 있어야합니다. 나중에 취소 할 수 있는지 확실하지 않으면 가입하지 마십시오..
• 수학을. "무료"품목의 실제 비용을 계산하십시오. 구매 한 선물 인 경우 공짜를 얻기 위해 구매해야하는 품목의 비용을 확인하고, 우편 주문 제안 인 경우 운송 비용을 확인하십시오. 총액을 합한 다음이 가격으로 상품을 구매할 의사가 있는지 스스로에게 물어보십시오. “무료”라는 단어의 실제 가격을 대체함으로써 합리적으로 제안을 고려할 수 있습니다.
• 엑스트라 조심. 공짜 온라인에 가입 한 경우, 결제 과정에서 눈을 떼지 마십시오. 일부 웹 사이트에서는 무료 품목 주문을 확인하기 전에 추가 혜택 페이지를 스크롤 할 수 있습니다. 경우에 따라 이러한 오퍼의 "예"상자가 기본적으로 선택되어 있으므로 보지 않고 클릭하면 수십 개의 추가 제품이나 서비스에 가입 할 수 있습니다. 모든 페이지를주의 깊게 읽고 상자의 선택을 취소하여 원하지 않는 여분의 물건에 걸리지 않도록하십시오..
• 개인 정보 보호. 때로는 무료 평가판이나 기타 공짜에 가입 할 때 우편 주소, 전자 메일 또는 전화 번호와 같은 개인 정보를 제공해야합니다. 정보를 양도하기 전에 회사가 정보를 사용하려는 방식을 알고 있어야합니다. 경우에 따라 제안을 받으면 카탈로그, 판촉 이메일 또는 텔레 마케팅 전화를 한 회사 또는 모든 파트너로부터받을 수도 있습니다. 따라서 많은 메시지를 처리하지 않으려면 개인 정보가 스팸에 사용되지 않는다는 보장이 없으면 개인 정보를 양도하지 마십시오..
• 주의해서 카드 사용. 기타 무료 평가판 및 우편 주문 혜택을 받으려면 회사에서 청구에 사용할 수있는 신용 카드 또는 직불 카드 번호를 제공해야합니다. 회사에 카드 번호가 있으면 매월 계속해서 요금을 청구 할 수 있으며 취소하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 자신을 보호하는 한 가지 방법은 제한된 자금으로 선불 카드를 사용하는 것입니다. 따라서 회사에서 계속 요금을 청구하더라도 수금 할 수있는 금액이 너무 많습니다. 또는 일회성으로 "가상 계좌 번호"를 생성 할 수있는 신용 카드가있는 경우 해당 번호를 대신 입력하면 회사에서 전혀 요금을 청구 할 수 없습니다.

최종 단어

Dan Ariely의 연구에서 알 수 있듯이“무료”라는 단어 만 보아도 사람들이 자신의 이익이 아닌 비이성적 인 결정을 내릴 수 있습니다. 무료로 제공되는 제안을 피하는 열쇠는 샘플 비용,받은 편지함의 스팸 또는 웹 브라우저의 광고 등 실제 비용에 집중하는 것입니다. 이러한 실제 비용을 고려하면보다 수준 높은 결정을 내릴 수 있습니다.

숨겨진 비용이 드는 무료 물건의 다른 예는 무엇입니까??