원하지 않는 휴일 선물로해야 할 일-반품, 교환 및 선물 교환 방법

실제로, Journal of Experimental Social Psychology에 발표 된 2011 년 연구에 따르면 사람들은 다른 사람들이 선택한“놀라운”선물보다 자신이 선택한 선물로 거의 항상 행복합니다. 그들은 구체적으로 요구 한 선물을 통해 더 많은 즐거움을 얻고, 그들이 예상치 못한 것을주는 것이 아니라 선물 목록을 제시 할 때 더 사려 깊은 사람에게.

그럼에도 불구하고 많은 사람들이 깜짝 선물을주는 것을 선호한다는 사실이 여전히 남아 있으며, 그 깜짝이 항상 즐거운 것은 아닙니다. 운 좋게도, 당신이 명백한 틀린 선물로 자신을 발견한다면, 당신은 그 선물을 영원히 붙잡을 필요가 없습니다. 원치 않는 선물을 올바르게 사용하기위한 세 가지 방법이 있습니다 : 반품, 교환 및 재 선물.

선물 반품 및 교환

원치 않는 선물이 마음에 들지 않는 상점의 기프트 카드 인 경우 쉽게 제거 할 수 있습니다. 사용할 수있는 다른 카드를 판매하거나 기프트 카드를 교환하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 또는 다른 모든 것이 실패하면 해당 매장을 좋아하는 사람에게 간단히 선물 할 수 있으며 아무도 더 현명하지 않습니다..

그러나 선물이 물리적 인 물건이라면, 유용한 것으로 바꾸려면 조금 더 많은 일이 필요합니다. 당신은 그것을 가게에 가지고 와서 원치 않는 선물을 가지고있는 다른 쇼핑객 라인에서 기다릴 필요가 있습니다. 이 모든 문제를 겪고 나면 상점의 요구 사항을 충족하지 못했기 때문에 마지막으로 원하는 것은 빈손으로 돌리는 것입니다. 따라서 선물 교환이 성공적인지 확인하기 위해 약간의 숙제를 미리 수행하는 것이 좋습니다..

선물 영수증을 찾으십시오

상점에 선물을 다시 가져 오려면 상자를 확인하고 선물 영수증 (가격을 생략 한 영수증)이 있는지 확인하십시오. Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy 및 GameStop을 포함한 많은 상점은 영수증이나 구매에 사용한 신용 카드가없는 한 반품을받지 않습니다..

그러나 상자에 영수증이없는 경우에도 반품시 금이 갈 수 있습니다. Kohl 's, Costco, Lowe 's, L.L.Bean, Macy 's, Dillard 's, JCPenney 및 Walmart를 포함한 많은 주요 소매 업체는 영수증없이 선물을 다시받을 수 있지만, 대부분의 경우 현금보다는 매장 크레딧을 제공합니다. Target.com에서 구매 한 품목에 대한 영수증 없이도 반품을 처리 할 수 ​​있습니다. 상점 이름이 상자 나 태그에 표시되지 않으면 선물을 어디에서 가져갈 것인지를주지 않고 선물을 제공 한 사람에게 부담없이 물어보십시오..

매장 반품 정책 확인

그런 다음 선물을 구입 한 상점의 반품 정책을 찾아보십시오. 다음을 결정하십시오.

• 반환 할 수있는 것. 일부 상점은 태그가 부착 된 상태에서 원래 포장 된 품목의 반품 만 수락합니다. 다른 사람들은 열린 품목을 기꺼이 받아들이지 만 기꺼이 손상되지 않았더라도 손상이나 마모의 징후가 보이지 않는 경우에는 허용하지 않습니다. 반품이 거부되지 않도록하려면 상점에서 선물을 다시 가져 오는 데 필요한 모든 것을 갖추어야합니다. 사실, "분을 아는 경우"선물을 보관하지 않으려는 상자를 열면 포장에서 꺼내지 않는 것이 가장 좋습니다..
• 반품 장소. 일부 소매 업체는 품목을 구입 한 곳으로 반품해야한다고 주장합니다. 예를 들어, 상점과 인터넷을 통해 상품을 판매하는 경우 온라인으로 구매 한 모든 품목을 온라인으로 반품해야하므로 운송 비용을 부담 할 수 있습니다. 그러나 다른 판매자는 상점에서 온라인 구매를 반품 할 수 있으므로 영수증 또는 상점 웹 사이트를 확인하여 수행 할 작업을 찾으십시오..
• 반납시기. 대부분의 상점은 판매 된 후 제한된 시간 동안 만 물품을 회수 할 수 있습니다. 반품 기간이 30 일인 경우 12 월 1 일에 구입 한 선물은 12 월 31 일까지 반품해야 환불 또는 교환이 가능합니다. 그러나 많은 상점은 연휴 기간 동안 규칙을 완화합니다. 예를 들어, 월마트에서 11 월 1 일 이후에 상품을 구매 한 경우 일반적인 15 일 또는 30 일 반품 기간은 12 월 26 일까지 시작되지 않습니다..
• 당신이 얻을 수있는 것. 일부 상점은 영수증이있는 한 선물에 대해 현금 환불을 제공합니다. 다른 사람들은 상점 신용 카드 또는 기프트 카드로만 교환 할 수 있습니다. 또한, 전자 제품 또는 기타 개봉 한 제품을 반품하는 경우 일부 매장은 재입고 수수료를 환불 금액에서 구매 가격의 최대 15 %까지 공제합니다. 이로 인해 고가의 품목에 대해 큰 변화가 생길 수 있으므로 직접 판매하려고하면 더 나은 가치를 얻을 수 있습니다..

휴일 러쉬를 기다려

크리스마스가 지난 후에도 상점은 여전히 ​​휴가 쇼핑객으로 붐 빕니다. American Express의 2014 년 설문 조사에 따르면 미국인의 거의 3 분의 2가 12 월 26 일에 매장을 방문 할 것으로 예상됩니다. 일부는 휴일 판매를 활용하려고 계획 한 반면, 다른 이들은 크리스마스를 위해받은 기프트 카드를 사용하기를 원했습니다. 다음 휴가철을위한 선물 쇼핑을 더욱 빨리 시작하기위한 의도도 있음.

이유가 무엇이든, 12 월 마지막 주가 많은 소매점에게 바쁜 시간이라는 것은 분명합니다. 즉, 고객 서비스 카운터의 회선이 길어질 수 있으며 서비스를 기다리는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 번거롭지 않은 반품을 원하고 상점의 반품 정책이 허용하는 경우 1 월까지 기다리는 것이 좋습니다..

신분증 가져 오기

전국 소매 연맹 (National Retail Federation)의 2012 년 설문 조사에 따르면, 상점에 대한 모든 반품의 약 5 %가 사기성입니다. 이 문제를 해결하기 위해 일부 상점에서는 반품 할 때 운전 면허증과 같은 ID를 제시해야합니다. 일부 매장은 다른 매장보다이 규칙에 대해 더 엄격합니다. 2014 년에 Victoria 's Secret은 소비자 보고서에서 고객이 정부에서 발급 한 ID 만 반품 및 교환에 사용하도록 요구하는 "유쾌한"소매 업체 목록을 작성했습니다..

방문하는 상점에 ID가 필요하지 않더라도 제공 할 수 있으면 반품이 더 순조롭게 진행될 수 있습니다. 고객 서비스 카운터에 접근 할 때 ID를 준비하고 문제가있는 직원을 대할 때는 예의 바르십시오. 정중하게 대하면 반품이나 교환에 여유를 줄 가능성이 높습니다.

조용히 해

선물을 반품하거나 교환하는 것은 상점을 다루는 것이 아니라 선물을 준 사람을 다루는 것도 포함합니다. 선물을 좋아하지 않더라도라고 말함으로써주는 사람의 감정을 상하게하고 싶지 않습니다. 대부분의 경우 선물을 반환했다는 사실을 제공자에게 알릴 이유가 없습니다. 감사의 말을 보내고 조용히 다시 가게로 가져 가십시오..

예를 들어, Cousin Freida가 당신에게 왜 그녀가 당신에게 준 스웨터를 입지 않았는지 알기 원한다면, 선물을주는 사람이 나중에 선물에 대해 물으면, 당신은 선택을 할 수 있습니다. 크기와 같은 특정 문제로 인해 선물을 돌려 주어야한다면 아마도 그것에 대해 솔직 할 수 있습니다. 스웨터를 좋아했지만 적합하지 않다고 말하면 가게가 모두 적당한 크기를 벗어 났기 때문에 교환하거나 현금으로 반환해야했습니다..

그러나 스웨터의 실제 문제가 당신이 그것이 절대적으로 끔찍해 보인다고 생각했다면, 그녀에게 그런 말을 피하는 방법을 찾으십시오. 그녀의 감정을 상하게하지 않으려면 단순히“정말 나에게 적합하지 않았다”고 말하십시오. 즉, 자신의 모양보다는 취향에 맞지 않았다는 의미입니다.

다른 한편으로, Cousin Freida가 미래에 당신에게 무엇을 줄 것인지에 대한 지침을 정말로 원한다고 생각한다면, 문제를 정중하게 설명하십시오. 예를 들어, "색상이 나에게 적합하지 않았습니다. 노랑보다 파랑이 훨씬 좋습니다." 이 진술은 가혹하지 않고 정직하며 향후 구매에 유용한 조언을 제공합니다..

재 선물

선물을주고 받거나 원치 않는 선물을 다른 사람에게 전하는 것은 분열적인 주제입니다. 일반적으로 대부분의 사람들은 그 아이디어에 만족하는 것 같습니다. American Express 설문 조사에서 응답자의 76 %는 선물 재수 용이 가능하다고 생각했으며 42 %는 지난해에 그 선물을 받았다고 인정했습니다..

그러나 자신의 선물에 관해서는 사람들이 똑같이 느끼지 않습니다. 2014 년 마케팅 그룹 Ask Your Target Market이 실시한 또 다른 설문 조사에서 응답자의 44 %는 선물을받은 사람이 다른 사람에게 선물을 준 것을 알게되면 기분이 상할 것이라고 답했습니다. 더 적은 수 (약 1/3)는 그들이받은 선물이 선물을 받았다는 것을 알게되면 기분이 상할 것이라고 말했다.

분명히 선물을주는 것은 섬세한 사업입니다. 따라서 계획을 세울 계획이라면 다른 사람을 화나게하지 않도록 신중하게해야합니다..

선물 선물 규칙

당신이 누군가에게 선물을 줄 때 – 선물이든 새 사람이든 – 당신은 그것이 기분이 아니라 기쁨을주기를 원합니다. 따라서 원하지 않는 선물을 모두 다시 포장하기 전에 다른 사람에게 선물하기 전에 다음과 같은 선물 선물 예절을 준수해야합니다.

• 올바른 수신자를 선택하십시오. 선물을주는 요점은 상대방의 필요에 대해 생각하고 그 사람을 행복하게 해줄 무언가를주는 것입니다. 따라서 선물을 바꾸는 가장 좋은 방법은 자신에게 적합하지 않지만 다른 사람에게 완벽한 것을 전달하는 것입니다. 예를 들어 인도 요리 책을 받았지만 인도 음식을 좋아하지 않는다면 인도 음식을 좋아하는 사람에게 선물을주는 것이 좋습니다. 그러나 요리하기를 싫어하는 사람이나 비슷한 요리 책으로 가득 찬 선반이있는 사람에게는주지 마십시오..
• 불명확하게 만들지 마라. 선물이 다른 사람에게 공개적으로 전달되어 자신에게 옳지 않기 때문에 선물을 좋아하는지 묻는 것은 잘못된 일이 아닙니다. 그러나 다른 사람의 선물을 다시 포장하여 자신이 고른 물건으로 전달하려는 경우, 선물 재발 명이 완전히 명백하지 않은지 확인해야합니다. 예를 들어, TIME에서 인터뷰 한 한 남자는 아버지의 이니셜이 팔목에 모노그램으로 표시 될 때까지 아버지로부터 아름다운 이탈리안 드레스 셔츠를 받게되어 기뻐한다고 말했다. Coupon Cabin의 여론 조사에 응한 또 다른 선물 수령인은 선물을 준 사람에게 전달 된 포장지에 선물 카드를받는 것과 관련이있었습니다. 이 선물은 정확하게 잘못된 메시지를 보냅니다. 이 선물들은“나는 당신을 생각했습니다.”대신“나는 이것을 원하지 않았지만 그것은 당신에게 충분합니다.”라고 말합니다.
• 다른 사회 계층에서의 선물. 원치 않는 선물을 전달할 때는 원래 선물을 준 사람의 감정을 상하게하지 않도록 매우주의해야합니다. 가장 쉬운 방법은 원래주는 사람이 찾지 못하도록하는 것입니다. 다시 선물을 할 때는 완전히 다른 소셜 서클에서 새로운 수신자를 선택하십시오. 예를 들어, 어머니에게서 이미 소유 한 책을받은 경우, 콩을 엄마에게 흘릴 수있는 가족 구성원이 아닌 동료에게 전달하십시오..
• 중고 선물을 다시 선물하지 ​​마십시오. TIME 기사에서 나쁜 선물을 바꾼 것의 또 다른 예는 어머니가 그에게 커피 테이블에 몇 년 동안 앉아 있던 책을 주었던 사람에게서 나옵니다. 이미 무언가를 사용했다면 선물이 아닙니다. 옷장에 사용하지 않은 오래된 옷, 일부 신용 카드가 사용한 기프트 카드 및 일부 낱말이 완성 된 낱말은 모두 휴가 선물에 대한 끈적하고 값싼 표정입니다. 그것들을 버리는 것은 여전히 ​​괜찮습니다. 그러나 그것들을 감싸서 진짜 선물 인 것처럼 선물하지 ​​마십시오. 실제로 생각을하십시오..
• 마음을 다스리는 제스처를 다시 선물하지 ​​마십시오. 할머니가 여러 세대 동안 가족과 함께한 목걸이를 주신다면, 가족의 일원이 되려고하지 않는 한 단순히 그것을 감싸서 여자 친구에게주는 것은 좋지 않습니다. 마찬가지로, 당신의 작은 조카가 일주일 내내 재떨이를 썼다면, 담배를 피우지 않기 때문에 이웃에게 전달하는 것은 참으로 잔인합니다. 독특하고 직접 만든 물건이나 소중한 물건을 선물로주는 것은 실제로 사용할 수있는 물건이 아니더라도 들어간 느낌을 소중히 간직해야합니다. 조카의 재떨이를 사탕 접시로 바꾸고 가족을 위해 목걸이를 착용하십시오. 그러나 CD 또는 와인 한 병과 같은보다 일반적인 품목을 자유롭게 다시 선물하십시오..
• 멋지게 포장. 새 단장 된 선물은 새 것과 같은주의를 기울여 포장해야합니다. 원래 상자에 보관하고 상점에서 구입 한 선물에 사용하는 것과 동일한 멋진 종이로 포장하십시오. 상자가 손상된 경우, 나가서 같은 상점에서 새 상자를 가져 오십시오. 따라서 선물은“충분히 좋은”것이 아니라 새 것처럼 보일 것입니다. 그러나 선물을 더 비싸게 만들기 위해 더 멋진 가게의 상자 나 가방을 대체하지 마십시오. 처음에는 실제로 아무것도 먹지 않았다는 것을 고려할 때, 특히 맛이 좋지 않습니다..

선물 교환 호스팅

원치 않는 선물을 새 집에주는 또 다른 흥미로운 방법은 많은 친구들과 함께 모여 교환하는 것입니다. 그렇게하면 여러분 각자가 실제로 즐길 수있는 선물로 쓸 수없는 선물로 거래 할 수 있습니다. 예를 들어, Aunt Freida의 노란 스웨터는 이미 자신이 소유 한 영화의 DVD를 얻는 동안 그 색깔이 좋아 보이는 빨간 머리 친구에게 갈 수 있지만 항상보고 싶었습니다..

공휴일 이후 선물 교환을 던질 때, 당신은 선물을주고 있다는 사실을 분명히 밝히지 않습니다. 그러나 위에 나열된 다른 regifting 에티켓 규칙을 따르는 것이 여전히 중요합니다. 사용하지 않고 상태가 좋은 선물 만 가져 와서 다시 포장하여 새로운 선물을 여는 것과 같습니다.

무엇보다도, 파티의 사람들이 처음으로 선물을 준 사람들과 같은 사회적 영역에 있지 않은지 확인하십시오. 가장 친한 친구가 풀어 놓지 않은 선물이 그녀가 준 새로운 조깅복으로 판명되면 엄청나게 어색합니다. 불쾌한 놀라움을 피하려면 파티에 초대 한 모든 사람이 손님 목록에있는 다른 사람의 이름을 알고 있어야합니다. 그렇게하면, 그들은 모두 다른 손님으로부터 온 선물을 가져 오는 것을 피할 수 있습니다.

실제 선물 교환은 여러 가지 방법으로 수행 할 수 있습니다. 최종 결과는 선물을 가져온 모든 사람이 하나를 남긴다는 것입니다. 그러나 프로세스 자체를 일종의 게임으로 바꾸어 재미를 더할 수 있습니다..

몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 양키 스왑. 포장 된 모든 선물을 더미에 넣고 손님이 모자에서 숫자를 선택하게하십시오. 숫자 1을 뽑는 사람은 더미에서 선물을 골라서 포장을 풉니 다. 그런 다음 2 번 선수는 새로운 선물을 풀거나 1 번 선수의 선물을“도둑질”하여 새로운 선물을 고를 수 있습니다. 플레이어 3은 새로운 선물을 선택하거나 플레이어 1 또는 플레이어 2에서 선물을 훔칠 수 있습니다. 결국, 1 번 선수는 한 턴 더 회전하므로 모든 사람이 선물을 훔칠 수 있습니다.
• 뮤지컬 선물. 이 변형 된 뮤지컬 의자에서 손님은 각각 자신의 포장 된 선물을 들고있는 원 안에 앉아 있습니다. iTunes를 특정 시간 동안 재생하도록 프로그래밍하여 음악을 시작하고 주변 사람들에게 선물을 전달하십시오. 음악이 멈 추면 각자가 들고있는 선물을 풀다.
• 휴일 퀴즈. 모든 손님에게 "산타 순록의 이름은 무엇입니까?"와 같이 휴일과 관련된 퀴즈 질문을 작성 했습니까? 모든 질문에 대한 답을 모자 나 그릇에 넣으십시오. 손님은 교대로 질문을 꺼내 그룹의 나머지 사람들에게 질문을 던집니다. 질문에 참여한 사람은 대답 할 수 없다는 규칙이 있습니다. 질문에 올바르게 대답 한 첫 번째 사람은 선물로 선물을 엽니 다. 그 사람은 게임에서 빠져 나왔지만 여전히 독자의 미래 라운드에서 행동 할 수 있습니다. 각 사람이 선물을 가질 때까지 계속.

이 모든 게임에는 임의의 요소가 있으므로 사람들이 선물에 만족한다고 보장 할 수 없습니다. 따라서 게임이 끝나면 모든 손님은 모든 사람이 만족할 때까지 서로 선물을 계속 교환해야합니다. 결국 선물 교환의 요점은 원치 않는 선물을 없애는 것입니다. 더 많은 선물을 가지고 집에 가지 마십시오..

최종 단어

마음에 들지 않거나 사용할 수없는 선물을 간직 할 의무는 없지만 그렇다고해서 선물을 준 사람에게 감사 할 필요는 없습니다. 선물에 대해 감사를 표하는 것은 일반적인 예의의 문제 일뿐입니다..

보관하지 않은 선물을주는 사람에게 감사 할 때 그 사실을 언급 할 필요가 없습니다. 대신, 감사 카드는주는 사람의 사려 깊음과 선물에 대해 좋아했던 모든 것에 집중해야합니다. 현재가 당신에게 완전히 잘못되어서 마음에 들지 않은 것이라도 당신을 생각하는 사람에게 감사의 말을 전해야합니다. 결국, 생각 만이 중요한 것은 아니지만 여전히 무언가를 계산합니다..

원치 않는 선물을 반품하거나 다시 선물해도 좋다고 생각하십니까? 그 이유는 무엇?