좋은 정비공을 찾고 수리 비용을 줄이는 방법

신뢰할 수있는 기계공을 찾는 데 시간과 노력이 필요하지만 그렇게하면 장기적으로 시간과 돈을 절약 할 수 있습니다. 어떤 차가 부러 졌을 때 가장 가까운 차고로 차를 몰아 넣으면 그곳의 정비사가 자동차로 무엇을 해야할지 알 수 없습니다. 상점에서 문제를 해결하려고 시도하는 동안 버스를 며칠 동안 일하게 될 수도 있고, 필요없는“수정”에 수백 달러를 쓸 수도 있습니다. 대조적으로, 훌륭한 정비공은 작업을 처음으로 완료하고 공정한 가격을 청구합니다.

그래서 좋은 기계공을 찾는 시간이 전에 당신의 차가 고장납니다. 이를 통해 많은 지역 기계공을 살펴보고 자격, 가격 및 작업 품질을 확인할 수 있습니다. 그렇게하면 차에 문제가 생길 때 차를 다루는 방법을 아는 사람에게 차를 가져 가고 있다고 확신 할 수 있습니다.

좋은 기계공을 만드는 것

모든 좋은 기계공은 공통적으로 세 가지 중요한 특성을 가지고 있습니다.

능력. 좋은 기계공은 진정으로 자동차를 이해합니다. 그들은 자동차의 작동 방식과 제대로 작동하지 못하게 할 수있는 모든 것에 대해 알고 있습니다. 문제가 발생하면 정확하게 진단하고 첫 번째 시도에서 복구 할 수 있습니다..
정직. 좋은 기계공은 또한 정직한 기계공입니다. 그늘진 기계공은 때때로 당신에게 필요하지 않은 추가 서비스를 판매하려고 시도합니다. 예를 들어 30 분이 걸리는 간단한 직업을 가져 오면 2 ~ 3 시간의 노동 비용이 청구됩니다. 반면 정직한 기계공은 그들이 한 일에 대해서만 요금을 청구하며 때로는 그렇지 않은 경우도 있습니다. 한 번은 남편과 나는 차가 차가 웠을 때 시동에 문제가 있었기 때문에 신뢰할 수있는 수리점에 차를 가져 갔다. 그러나 시도해 보았을 때 시작하는 데 아무런 문제가 없었으므로 테스트에 사용한 시간조차도 청구하지 않았습니다..
합리적인 가격. 기계공이 고객에게 여분의 현금을 담글 수있는 유일한 방법은“기쁜 일”이 아닙니다. 예를 들어, 일부 상점은 저렴한 브랜드가 좋은 경우에도 특정 고가 브랜드의 부품을 사용해야한다고 주장합니다. 다른 사람들은 단순히 기본 수리 비용보다 높은 가격을 청구합니다. 좋은 정비공은 부품과 노동 모두에 대해 공정한 가격을 청구합니다.

좋은 역학은 돈을 절약

좋은 기계공은 여러 가지 방법으로 돈을 절약 할 수 있습니다.

불필요하게 수리하지 않습니다. 어느 날 차에 이상한 소리가 나기 시작하면 차고로 가져 가십시오. 그들은 몇 주 동안 그것을 땜질하면서 한 번에 하나씩 대체합니다. 그들이 마침내 문제를 발견 할 때까지, 당신은 필요하지 않은 수리에 수백 달러를 썼습니다. 유능한 정비공이 수행하지 않아도되는 작업에 시간과 돈을 낭비하지 않고 문제를 바로 찾아서 해결합니다..
그들은 더 빨리 일을 마칩니다. 정비사가 문제를 찾아 수정하는 데 며칠이 걸리면 며칠 동안 자동차를 사용할 수 없습니다. 대중 교통을 이용하거나 차를 타기 위해 차를 타야합니다. 수리를 위해 지불하는 것에 더 많은 돈이 듭니다. 숙련 된 정비공이 시간을 낭비하지 않고 작업을 완료하여 도로로 자동차를 되돌릴 수 있습니다..
그들은 당신을 "상향 판매"하지 않습니다. 일부 기계공은 의도적으로 파손되지 않은 것을 수정합니다. 예를 들어, 간단한 오일 교환을 위해 들어 오면 냉각 시스템 세척과 같이 훨씬 더 큰 일을하도록 설득하려고합니다. (일부 기계공들은 개인적으로이 연습을 "월렛 플러시"라고 부릅니다.) 다른 경우에는 체액 점검 및 토핑과 같은 사소한 일에 대해 추가 비용이 청구됩니다. 정직한 기계공은 단순히 고칠 필요가있는 것을 고쳐서 그대로 둡니다..
그들은 더 큰 문제를 방지. 작은 문제가 바로 해결되지 않으면 더 큰 문제로 바뀔 수 있습니다. 예를 들어, 브레이크 패드 교체는 차축 당 약 $ 150의 비용이 드는 일상적인 작업입니다. 그러나이 간단한 작업을 수행하지 않으면 패드가 완전히 마모되어 브레이크 시스템에 심각한 손상을 일으켜 수리하는 데 수백 달러가 소요될 수 있습니다. 더군다나 마모 된 브레이크는 자동차를 정지시키는 데 큰 도움이되지 않으므로이 문제는 지갑뿐만 아니라 생명을 위험에 빠뜨립니다. 다행스럽게도 좋은 기계공은이 시점에 도달하지 못합니다. 그들은 해결하기 쉽고 비교적 저렴한 작은 문제이지만 문제를 발견 할 것입니다..

좋은 기계공을 찾는 방법

좋은 기계공을 갖는 것이 얼마나 중요한지 이야기하기는 쉽지만 쉽게 찾을 수는 없습니다. 당신은 당신의 지역에서 기계공을 찾고 왕겨에서 밀을 분류하기 위해 약간의 작업을해야합니다..

온라인 또는 전화로 확인할 수있는 정비사의 자격 증명 또는 비용과 같은 것들이 있습니다. 그러나 그들이 일을 얼마나 잘하는지 실제로 이해하려면 실습을해야합니다. 당신은 가게를보고, 직접 정비공과 이야기하고, 커밋하기 전에 간단한 직업으로 시험해보십시오..

1. 지역 역학 검색

당신을위한 최고의 기계공은 쉽게 얻을 수있는 기계공이어야합니다. 좋은 기계공을 찾는 첫 번째 단계는 집이나 직장에서 가까운 차고를 찾는 것입니다. 몇 가지 검색 방법이 있습니다.

추천 요청. 수리를 위해 자동차를 가져가는 곳에 대해 해당 지역에 사는 사람들과 이야기하십시오. 소셜 미디어의 친구, 가족, 동료, 이웃, 친구, 심지어 지역 약국 직원에게 문의 할 수 있습니다. 그들이 어떻게 자신의 역학을 좋아하는지, 그리고 그들이 신뢰할 수 있고 정직하며 공정한 가격으로 묘사하는지 물어보십시오. 같은 이름이 두 번 이상 나타나면 좋은 리드를 찾았다는 신호입니다.
비즈니스와 대화. 택시, 배달용 밴, 회사 자동차 등과 같은 많은 업체가 자동차 나 기타 차량에 의존합니다. 그들은 사업을 계속하기 위해 차량에 의존하기 때문에 최상의 치료를받을 수있는 좋은 동기가 있습니다. 누가 일부 차량을 서비스하는지 알아 보려면 현지 업체 몇 곳을 확인하십시오. 찾는 방법을 잘 모를 경우 새 소파를 가지고 오는 배달원이나 공항으로가는 엘리베이터를 제공하는 운전실과 같이 운전자에게 직접 문의하십시오..
온라인 리뷰 검색. 추천을 찾거나 이미받은 추천을 다시 확인하는 마지막 장소는 온라인 리뷰입니다. Angie 's List, Yelp 및 Google과 같은 사이트를 검색하여 현지 기술자를 찾고 고객과의 평가 방식을 확인할 수 있습니다. 또 다른 유용한 사이트는 Car Talk Mechanics Files입니다.이 파일에는 30,000 명 이상의 정비사 목록이 있습니다. 그러나 온라인 리뷰를 통해 신중하게 정렬하십시오. 하나의 1 성 리뷰만으로 비즈니스를 배제하지 마십시오. 최고의 비즈니스조차도 크랭크의 화가 난 리뷰에 면역 적이 지 않습니다. 마찬가지로 나쁜 사업이라도 행운을 빕니다. 최고 또는 최악의 리뷰를 기반으로 결정을 내리는 대신 대부분의 리뷰어 (가운데에있는 리뷰어)가 어떤 경향이 있는지 살펴보십시오..

2. 자격 증명 확인

이 시점에서 가능한 기계공의 목록이 상당히 길어질 것입니다. 범위를 좁히려면 정비사의 자격 증명을 확인하십시오. 다음은 상담해야 할 사이트입니다.

ASE. AAE (National Institute for Automotive Service Excellence)는 자동차 정비사를 인증하는 가장 유명한 조직입니다. ASE 인증을 받으려면 정비공이 여러 유형의 차량 수리에 대한 긴 테스트를 통과해야합니다. ASE 사이트를 검색하면 해당 지역에서 ASE Blue Seal이있는 차고를 찾을 수 있으며 주소, 전화 번호 및 상세지도가 포함되어 있습니다.
AAA. 미국 자동차 협회 (AAA)는 또한 자격을 갖춘 자동차 수리점 목록을 유지 관리합니다. 이 승인 된 자동 복구 네트워크의 구성원은 모두 ASE 인증 또는 제조업체 인증 기술자가 담당합니다. 매년 AAA 검사를 통과하고 모든 AAA 회원에게 고객 만족도 조사 카드를 제공하여 서비스 품질을 지속적으로 점검하고 있습니다. AAR 시설을 검색하기 위해 AAA 회원 일 필요는 없습니다. 웹 사이트를 방문하여 우편 번호를 입력하십시오..
BBB. BBB (Better Business Bureau)는 자동차 정비사를 인증하지는 않지만 고객과 정직하게 거래하는 업체를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 자동차 수리점을 포함한 모든 사업체가 BBB의 인증을 받았다면, 이는 BBB가 사업 관행을 검토하고 고객의 불만을 처리하기 위해“선의의 노력”을했다는 것을 의미합니다. BBB 사이트는 또한 비즈니스 관행의 투명성, 고객 불만 수, 라이센스, 비즈니스에 대한 정부 조치 및 공정한 광고 관행의 투명성에 따라 A에서 F까지의 비즈니스 등급을 제공합니다..

3. 가격 비교

차고에서 자동차를 픽업 할 때 수리비가 합리적이라는 것을 알고 싶습니다. 공정한 가격은 다른 기계공이 동일한 작업에 대해 청구하는 평균 가격에 가깝습니다. 훨씬 높으면 찢어지고 있음을 의미 할 수 있습니다. 훨씬 낮 으면 정비사가 필요한 작업을 수행하지 않는다는 경고 신호일 수 있습니다..

다른 기계공의 가격을 비교하려면 샘플 수리의 기준 가격을 찾으십시오. 자동차에 실제로 필요한 것이 없다면 정렬 또는 타이밍 벨트 교체와 같은 일상적인 유지 보수 작업의 가격을 확인하십시오. 자동차의 제조업체, 모델 및 연도, "비용"이라는 단어와 함께 이러한 유형의 수리를 온라인으로 검색하십시오. 이 정보를 NAPA AutoCare Repair Estimator에 입력하면 해당 국가의 수리 비용을 찾을 수 있습니다..

이 검색에서 찾은 가격 범위를 적어 두십시오. 그런 다음 목록에있는 기계공을 불러서 동일한 수리에 대한 견적을 요청하십시오. 합리적인 가격인지 확인하기 위해 기록한 범위와 가격을 비교하십시오. 이상적인 가격은 범위의 중간 근처에 있어야합니다. 너무 높지 않고 너무 낮지 않아야합니다..

당신이 그것을하는 동안, 당신은 또한 수리가 소요되는 시간을 기계공에게 요청할 수 있습니다. 답변을 비교하면 자동차 수리 후 얼마나 오래 기다릴 지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 몇 마일 떨어진 상점은 수리가 필요할 때마다 하루를 더 기다리게하는 코너 바로 하나보다 편리 할 수 있습니다..

4. 가게를 방문

이 시점에서, 당신은 당신의 역학 목록을 몇 명의 결선 진출 자로 분류해야합니다. 다음 단계는 각 수리점을 직접 살펴 보는 것입니다. 조건을 확인하면 비즈니스가 얼마나 잘 운영되는지 알 수 있습니다. 찾아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

깔끔함. 당연히 차고가 반짝이는 것을 기대하지는 않지만 적어도 합리적으로 깔끔해야합니다. 도구는 쉽게 찾을 수있는 곳에 깔끔하게 배치해야하며 매장 전체에 우연히 뿌려지지 않아야합니다. 엎질러 진 기름이나 기름과 같은 붉은 깃발을 조심하십시오. 사고의 위험이 있습니다..
조명. 수리점은 조명이 밝아 야합니다. 그렇지 않은 경우 정비사가 실수를하고있는 것을 볼 수 없기 때문에 실수를 저지를 위험이 있습니다..
주차장. 상점에있는 동안 주차장을 살펴보십시오. 차량이 우연히 주차되어 다른 차량에 대한 접근이 차단되면 고객이 수리 후 픽업하기가 더 어려워집니다. 반환되는 차량의 상태도 확인하십시오. 로트에 주차 된 자동차의 도어 핸들이나 스티어링 휠에 기름기 많은 얼룩이 있거나 창문이 활짝 열려있는 경우 여기로 가져 가면 자동차가 같은 상태가 될 수 있습니다. 반면에, 바닥과 좌석에 종이 보호대가 보이면 정비공이 자동차를 손상으로부터 보호하기 위해 더 많은 마일을 소비하고 있다는 신호입니다..
정중 한 직원. 마지막으로 직원이 고객과 어떻게 상호 작용하는지 살펴보십시오. 직원이 들어 와서 당신이 잠재 고객이라고 말하지 않고 직원들이 예의 바르게 행동하도록 유도 할 수 있습니다. 기존 고객과의 상호 작용을보기 위해 약간의 도청을하십시오. 그들은 들어온 모든 사람에게 공손하고 전문적이어야하며, 자동차에 무슨 일이 있었으며 왜.

5. 기계공 인터뷰

수리점에있는 동안 들어가서 그들이 어떻게 사업을하는지에 대해 몇 가지 질문을하십시오. 가능하다면 접수 원이 아니라 기계공과 직접 대화 해보십시오. 어색한 느낌이 들지만 전문가들은 이것이 어떤 종류의 작업을 기대할 수있는 가장 좋은 방법이라고 말합니다. Manliness의 The Art of Manliness와 이야기하는 Mechanic Chris Johnson은 당신의 목표는“이발사 나 목사님과 마찬가지로 그들과의 관계를 확립하는 것”이라고 말합니다.

정비사에게 물어볼 몇 가지 질문이 있습니다.

"얼마나 오래 일했습니까?" 정비사 경험이 많을수록 다양한 자동차 문제를 처리하는 방법을 알게 될 가능성이 높습니다.
“어떤 보험을 가지고 있습니까?” 자동차 수리 차고에는 세 가지 종류의 보험이 있습니다. 고객 관점에서 가장 중요한 것은 일반 책임 보험입니다. 이러한 유형의 정책은 귀하 또는 귀하의 차량이 구내에서 피해를 입은 경우 손해 배상을 지불합니다. 또한 정비사에게 재산 및 자산을 다루는 사업주 정책과 현장 상해를 다루는 근로자 보상을 갖는 것이 유용합니다.
“특산품이 있습니까?” 일부 기계공은 특정 차량 또는 작업 유형을 전문으로합니다. 차량 제조업체를 전문으로하는 정비공은 모든 단점을 이해할 가능성이 높습니다. 또한 주문할 필요없이 자동차에 적합한 부품을 재고로 보유 할 가능성이 높습니다. 그러나 일반적으로 모든 제조업체와 모델을 다루는 현지의 독립적 인 상점보다 전문가에게 더 많은 비용을 지불합니다..
“어떤 유형의 부품을 사용합니까?” 수리점은 신규 또는 중고, OEM (original equipment manufacturer) 또는 애프터 마켓 (다른 회사에서 제조)과 같은 다양한 부품을 사용할 수 있습니다. 애프터 마켓 부품은 일반적으로 저렴하지만 경우에 따라 OEM 부품만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어, 타이어 세트를 온라인으로 구매하여 상점에 설치할 수 있는지 여부와 같이 자체 부품을 제공 할 수 있는지 문의하십시오..
“요금은 얼마입니까?” 이 질문을하는 것이 조금 창피해 보일 수도 있지만, 작업 비용이 얼마인지 알고 싶을 때는 아무 문제가 없습니다. 노동에 대한 정비공 요금이 작업 유형에 따라 달라지는 지 확인하십시오..
"견적은 무료입니까?" 일반적인 수리 작업의 경우 대부분의 상점에서 작업 시간과 비용을 미리 예측할 수 있습니다. 이 서비스는 무료입니다. 또한, 상점에서 제공하는 견적이 보장되는지 문의하십시오.
“결제 정책은 무엇입니까?” 지불 옵션이 무엇인지 미리 알고 있어야합니다. 대부분의 상점은 차량을 수령 할 때 전액 지불을 기대하지만 일부는 할부로 지불 할 수 있습니다. 또한 현금, 수표, 신용 카드 또는 직불 카드 등 정비사가 허용하는 지불 유형을 알아야합니다..
"당신은 당신의 일을 보장합니까?" 일부 정비공은 작업에 대한 보증을 제공합니다. 즉, 문제가 특정 시간 (예 : 1 년) 내에 다시 발생하면 무료로 다시 수리 할 수 있습니다..
“대여 차를 제공합니까?” 일부 차고는 고객이 차를 하루 이상 상점에 머물러야하는 경우 사용할 수 있도록 "대여 차"를 제공합니다. 다른 사람들은 대출을 제공하지 않지만 사람들이 차를 내린 후 가게를 오가는 데 도움이되는 셔틀 서비스를 제공합니다..

6. 작은 직업으로 시작

올바른 기계공을 찾았다 고 생각되면 시험해 볼 차례입니다. 그러나 엔진 재 구축과 같은 주요 수리로 딥 엔드로 들어가고 싶지 않을 것입니다. 자동차를 사람의 손에 넣을지 여부를 결정하기 전에 오일 교환이나 정기 점검과 같은 작고 간단한 작업으로 시작하는 것이 좋습니다. 의사를 선택하는 것처럼 생각하십시오.-대형 수술보다 기본 검진 중에 새로운 의사를 알게 될 것입니다..

이 첫 번째 직업 후에 몇 가지 질문을 해보십시오.

작업이 제대로 완료 되었습니까??
합리적인 시간에 이루어 졌습니까??
가격이 공평 해 보였습니까?
상점은 당신이 필요하지 않은 다른 많은 서비스로 당신을 상향 판매하려고 했습니까??
그들은 믿을만 해 보였습니까?

이 모든 질문에 대한 답변이 긍정적이면 축하합니다. 새로운 정비사를 찾았습니다. 이제 크고 작은 모든 종류의 수리를 위해이 사람에게 자동차를 맡길 수 있으며 작업이 올바르게 수행 될 것이라고 확신 할 수 있습니다.

최종 단어

정비공을 찾을 때 차가 어떻게 작동하는지 조금 이해하는 데 도움이됩니다. 후드 아래에 무엇이 있는지 전혀 모른다면 정비사가 부품 교체가 필요하다고 말할 때 정직한 지 여부를 알 방법이 없습니다. 그들은 당신의 문제와 관련이없는 것을 가리킬 수 있으며 당신은 말할 수 없습니다..

최소한 사용 설명서를 읽으십시오. 자동차 시스템에 대해 자세히 설명하지는 않지만 자동차에 필요한 서비스 종류 및 문제 진단 방법에 대한 기본 사항을 알려줍니다. 자세한 내용은 인기의 예술 (Art of Manliness)의 Popular Mechanics (기호 역학) 또는 Gearhead 101 시리즈와 같은 사이트를 확인하십시오. 이 사이트는 자동차의 다양한 부분이 어떻게 작동하는지에 대한 기본 개요를 제공합니다.

또한“차의 작동 방식”에 대한 간단한 온라인 검색을 수행하거나 어린이 또는 청소년을 위해 작성된 자동차에 관한 도서관 서적을 확인하십시오. 이러한 리소스는 완전한 초보자라도 이해하기 쉽습니다. 자동차에 대한 기본 사실을 알면 정비사를 확인하고 자신에게 맞는지 확인할 수 있습니다..

당신이 가진 최고의 기계공은 누구입니까? 그 사람을 어떻게 찾았습니까??