고속 인터넷 서비스 제공 업체와 비용을 절약하는 방법
FCC (Federal Communications Commission)의 최신 인터넷 액세스 서비스 보고서에 따르면 미국인의 40 %가 광대역 속도 (25Mbps 이상)로 인터넷에 연결할 수 없습니다. 인터넷 연결이 고정 된 모든 가구의 3.7 % 인 약 390 만 가구는 3Mbps로 연결할 수 없습니다. Netflix는 비디오를 표준 품질로 스트리밍하는 데 필요한 최소 속도를 고려합니다..
부상에 대한 모욕을 더하기 위해, 우리는이 거친 서비스에 대해 코를 통해 지불하고 있습니다. cable.co.uk의 데이터에 따르면, 미국인들은 광대역 연결을 위해 한 달에 평균 $ 66.17를 지불합니다. 영국의 경우 월 $ 40.52, 멕시코의 경우 $ 26.64, 러시아의 경우 $ 9.93와 비교하십시오..
소비자로서 미국의 인터넷 시스템을 수정하기 위해 할 수있는 일은 많지 않지만, 연결하기 위해 지불하는 가격을 최소한 줄일 수 있습니다. 추가 비용을 삭감하는 것부터 저렴한 가격을 협상하는 것에 이르기까지 다양한 전략으로 인터넷 요금을 합리적인 비율로 또는 최소한 합리적인 가격으로 계산할 수 있습니다..
보조금 확인
미국 정부, 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP) 및 다양한 비영리 단체가 저소득 가정이 인터넷 서비스 비용을 지불 할 수 있도록 보조금을 제공한다는 사실을 아는 사람은 많지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 생명선. FCC의 Lifeline 프로그램을 통해 저소득층 고객은 해당 지역의 회사와 전화 또는 인터넷 서비스를 할인받을 수 있습니다. 귀하의 가구가 연방 빈곤 가이드 라인의 135 %를 초과하지 않거나 Medicaid 또는 SNAP (푸드 스탬프)와 같은 다른 정부 지원 프로그램에 참여하는 경우 프로그램 자격이됩니다. 적격 고객은 매월 최소 9.25 달러를 청구서에 제출하고 프로그램의 일부 회사는 저렴한 특별 요금을 제공합니다. Lifeline 웹 사이트를 통해 해당 지역의 참여 회사를 찾을 수 있습니다.
- 컴캐스트 인터넷 필수. Comcast Internet Essentials 프로그램은 한 달에 $ 9.95에 저소득층 고객에게 15Mbps 서비스를 제공합니다. 이 프로그램은 또한 149 달러에 저렴한 가정용 컴퓨터를 제공합니다. 어린이, 노인 및 지역 사회 대학생이있는 가족을위한 별도의 프로그램이 있습니다. 자세한 내용을 알아보고 온라인으로 신청하려면 웹 사이트를 방문하십시오..
- 스펙트럼 인터넷 지원. 특정 유형의 정부 지원을받는 가족은 인터넷 지원 프로그램을 통해 한 달에 15 달러에 30Mbps 서비스를받을 수 있습니다. 신청하려면 SSI (Supplemental Security Income) 또는 NSLP (National School Lunch Program)에 등록해야합니다. 해당 지역에서 프로그램을 사용할 수 있는지 확인하려면 웹 사이트를 방문하십시오..
- AT & T 액세스. AT & T는 SNAP에 등록한 회원이 최소 한 명인 가족에게 Access 프로그램을 제공합니다. 한 달에 10 달러에 최대 10Mbps의 속도로 인터넷 서비스를 제공합니다. 당신은 웹 사이트를 통해 신청할 수 있습니다.
- EveryoneOn. EveryoneOn은 가족이 인터넷에 연결하는 데 도움이되는 전국 비영리 단체입니다. 주력 프로그램 인 Connect2Compete는 콕스 및 기타 서비스 제공 업체를 통해 한 달에 $ 9.95의 가난한 가족들에게 인터넷 서비스를 제공합니다. 자격을 갖추려면 K-12 학년에 최소 한 명의 자녀가 있어야하며 SNAP, 공공 주택, NSLP 또는 TANF (Temporary Assistance for Needy Families)에 등록되어 있어야합니다. 다른 프로그램으로는 뉴저지의 저소득 가정에 무료 및 저렴한 서비스를 제공하는 JerseyOn과 학교에 인터넷을 연결하는 ConnectEd가 있습니다. 이러한 프로그램 중 하나에 해당되는지 확인하려면 EveryoneOn 웹 사이트를 방문하여 "쿠폰 찾기"를 클릭하십시오.
공급자와 협상
보조금을받을 자격이없는 경우 인터넷 서비스를 더 잘 처리 할 수있는 가장 좋은 방법은 ISP에 문의하여 요청하는 것입니다. 인터넷 서비스 쇼핑은 상점에서 식료품을 구입하는 것과는 다릅니다. 여기서 선반에 표시되는 가격은 지불하는 가격입니다. ISP는 고객을 잃는 것을 싫어하며, 일반적으로 비즈니스를 유지하는 데 필요한 경우 월 청구액에서 5 달러에서 50 달러 정도를 기꺼이 내릴 것입니다..
협상하면 청구서 크기가 크게 달라질 수 있습니다. 브로드밴드 나우 (Broadband Now)의 익명의 한 작가는 같은 인터넷 서비스 요금제로 한 달에 47 달러를내는 이유는 이웃의 86 달러라고 말했다. 당신이 지불하는 것과 다른 회사가 제공하는 거래에 대한 많은 정보로 무장 한 대화에 들어가십시오. 그런 다음 최고의 협상 기술을 사용하여 원하는 거래를하십시오..
비교 상점
ISP가 더 저렴한 다른 ISP로 비즈니스를 잃는 것을 두려워하면 ISP가 가격을 떨어 뜨릴 가능성이 훨씬 높습니다. 협상에서 가장 좋은 출발점은 고객 서비스 담당자에게 다른 곳에서 더 나은 거래를 찾았 음을 알리고 이길 수 있는지 물어 보는 것입니다..
불행히도, 일부 장소에는 광대역 인터넷 공급자가 하나만 있기 때문에이 트릭은 모든 곳에서 작동하지 않습니다. FCC 보고서에 따르면 전국의 모든 인구 조사 블록의 약 30 %는 광대역 서비스를 제공하는 공급자가 하나 뿐이며 모든 블록의 13 %는 없습니다. 10 ~ 25Mbps의 느린 서비스에서도 모든 블록의 2 %에는 사용 가능한 공급자가 하나만 있습니다..
문제는 소리보다 훨씬 나쁩니다. FCC는 센서스 블록의 어느 곳에서나 사용할 수있는 광대역 서비스가 있는지 여부를 측정하지만 CityLab 보고서에 따르면 블록 내에는 많은 변형이 있습니다. 따라서 이웃이 인터넷 제공 업체를 선택할 수 있다고해서 반드시 그럴 필요는 없습니다..
그러나 두 개 이상의 공급자를 선택할 수있는 운이 좋은 미국인 중 한 명이라면 귀하의 비즈니스와 경쟁 할 수 있습니다. 해당 지역의 인터넷 서비스 옵션을 확인하려면 BroadbandNow의 온라인 비교 도구를 사용하십시오. 우편 번호를 입력하면 일반 지역에서 제공되는 공급자가 표시됩니다.
그런 다음 각 공급자의 웹 사이트를 확인하여 주소에서 제공하는 요금제와 요금을 확인하십시오. 많은 ISP가 신규 고객을위한 특별 거래를 제공하므로 현재 지불하는 가격보다 가격이 훨씬 낮을 수 있습니다. 다른 제공 업체에서 찾을 수있는 최상의 가격을 기록하고 해당 정보를 사용하여 현재 ISP에서 더 나은 거래를 짜십시오..
프로모션 활용
가격을 비교하는 동안 ISP가 제공하는 거래를 확인하는 것이 좋습니다. ISP는 때때로 6 개월 또는 1 년 동안 임시 가격을 책정하는 특별 프로모션을 제공하지만 요청한 경우에만 해당 거래를받을 수 있습니다.
각 프로모션 조건을주의 깊게 확인하고 전체 비용을 확인하십시오. 종종 웹 사이트 나 인쇄물 광고에 가격이 튀어 나오면 세금이나 선택 사항이 아닌 '회선 수수료'와 같은 숨겨진 비용이 사라집니다.
많은 프로모션 거래를 통해 처음 1 년 또는 2 년 동안 가격을“고정”할 수 있습니다. 즉, 해당 기간 동안 요금이 올라가지 않을 수 있음을 의미하지만 수수료를 지불하지 않으면 해당 기간 동안 계약에서 벗어날 수 없습니다. 따라서 2 년 계약에서 1 년 동안 더 나은 거래를 찾으면이를 활용할 수 없습니다. 즉, MarketWatch에서 인터뷰 한 전문가들은 일반적으로 요금이 하락하는 것보다 상승 할 가능성이 높기 때문에 가능한 경우 가격을 고정하는 것이 최선의 이익임을 동의합니다.
확인해야 할 또 다른 사항은 프로모션 기간이 끝난 후의 가격입니다. ISP는 종종 인터넷, 전화 및 TV 서비스가 포함 된 번들에서 처음 2 년 동안 한 달에 $ 80와 같은 특별 가격을 제공하는 데 큰 도움을 주지만 번들 가격이 $ 125로 급등 할 것이라고 언급하지는 않습니다. 2 년이 지난 달. 때로는 작은 글씨를 읽을 때조차도이 가격을 찾기가 불가능하기 때문에 귀하가 무엇을 원하는지 알 수있는 유일한 방법은 ISP에 전화하여 문의하는 것입니다.
전환 위협
ISP와 해당 경쟁 업체의 거래에 대해 가능한 모든 것을 배우고 가장 적합한 것을 찾은 후에는 ISP에 전화하여 동일한 거래를 원하는 담당자에게 알리십시오. 공급자를 전환하십시오. 전화 할 때는“보존 부서”또는“고객 해결 부서”를 요청하십시오. 이 부서의 직원은 모든 비용으로 고객을 붙잡고 임무를 수행하므로 할인 또는 특별 거래를 제공 할 수 있습니다.
유지 부서의 담당자는 연봉에 의존하기 때문에 비즈니스를 유지하기 위해 필사적입니다. 슬레이트가 설명 하듯이, 그들은 낮은 기본 요율과 서비스 유지에 관해 이야기 할 수있는 고객의 비율에 따라 보너스를 받는다. 이것은 당신이 실제로 취소하고 싶을 때 다루기 힘든 고통을 만들지 만, 당신이 얻을 수있는 최선의 거래를 위해 ISP를 짜려고 할 때 편리합니다.
그러나 MarketWatch는이 전략을 너무 자주 사용하면 역효과를 일으킬 수 있다고 경고합니다. 1 년에 한 번 ISP를 떠나 떠나겠다고 위협하지만 실제로는 그렇게하지 않으면, 그들은 당신의 위협을 진지하게 받아들이지 않을 것이며 아무것도 떠나지 않을 것입니다.
ISP가 거래를하지 않으면 실제로 위협에 대해 실제로 대비할 준비가되었을 때만 회사를 전환하겠다고 위협하는 것이 이상적입니다. 기존 ISP를 유지하려는 경우 반대 방향을 택하고 회사에 대한 충성도를 높이십시오. 당신이 그들과 함께한 시간과 당신이 그들을 얼마나 좋아하는지 강조하고, 그들이 헌신적이고 장기적인 고객이 될 특별한 거래를 줄 수 있는지 물어보십시오..
예의 바르게 행동하십시오
ISP를 다룰 때 어떤 방법을 사용하든 항상 상대방의 상대방에게 공손해야합니다. 협상을 시도하는 동안 화를내는 경우-대기 시간이 길거나 서비스 문제와 같이 합법적 인 원인이 있더라도 담당자는 귀하를 다루려는 의사가 적습니다..
물론 정중 한 것은 푸시 오버와는 다릅니다. ISP와 협상 할 때 BroadbandNow의 입문서는 가장 중요한 두 가지 규칙은“정중하게”그리고“지속적으로”라고 말합니다. 원하는 것을 계속 반복하되 침착하고 정중하게하십시오. 첫 번째 담당자가 귀하와 함께 일하기를 거부하면 정중하게 상사에게 이관을 요청하십시오.
CNBC가 인터뷰 한 전문가 협상 가인 알렉산드라 디킨슨 (Alexandra Dickinson)은 모든 협상에서 최선의 방법은“괴롭힘이나 문 매트”가되는 것을 피하는 것이라고 말했다. 단호하지만 전투 적이 지 마십시오. Dickinson은“원합니다”,“필요함”또는“필요합니다.”가 아닌“원합니다”라는 문구로 요청을 시작하는 것이 좋습니다. 이것은 직접적이고 존중하는 음색을 설정합니다.
정기적으로 전화
불행히도 이러한 규칙을 따른다고해서 ISP가 귀하에게 거래를 기꺼이 제공한다고 보장하지는 않습니다. ISP와 저렴한 가격을 협상하려고했을 때 2010 년에 저에게 일어난 일입니다. 나는 그들에게 30 달러 더 저렴한 다른 회사의 경쟁 제안에 대해 말했고 비슷한 거래를 제안 할 수 있는지 정중하게 물었고 원래 담당자가 나를 도울 수 없을 때 감독자와 이야기하도록 요청했습니다. 주사위가 없습니다. 그들은 내가 말한 것에 상관없이 가격을 인하하려고하지 않았습니다..
그러나 여기 내가 실수를 저지른 곳이있다. 나는 그들의 대답이 최종이라고 가정했다. MarketWatch와 BroadbandNow 팀에 따르면 내가 대신해야 할 일은 며칠 후에 다시 전화를 걸어 다른 사람과 대화하는 것이 었습니다. 고객 서비스 담당자마다 다른 거래에 액세스 할 수 있으므로 며칠 동안 반복해서 전화하면 더 나은 거래를 얻을 수 있습니다. ISP가 제공하는 프로모션도 자주 변경되므로 전화를 걸 때 처음으로 전화를 걸지 않은 새로운 프로모션이있을 수 있습니다..
ISP가 귀하와 거래를하더라도 해당 주제의 마지막 단어가되지 마십시오. 종종 ISP는 6 개월 정도의 프로모션 속도를 제공하여 만료 시점을 기억하지 않기를 바랍니다. 이를 방지하려면 달력에 메모를 작성하여 6 개월 안에 또는 프로모션 기간이 끝날 때마다 ISP에 다시 전화하십시오. 그런 다음 동일한 프로세스를 거쳐 다시 다시 요율을 협상 할 수 있습니다.
문제가있을 때 불평
ISP에 연락하는 또 다른 시간은 서비스에 문제가있을 때입니다. 모든 ISP는 현재 속도 저하와 서비스 중단을 겪고 있으며, 이러한 상황이 발생하면 진술에 대한 크레딧을 요청하는 것이 합리적입니다. 결국, 그 날 28 일 동안 만 온라인에 접속할 수 있었을 때 한 달 동안 인터넷 서비스 1 개월을 지불해야하는 이유?
인터넷 서비스와 관련된 모든 문제를 기록하십시오. 인터넷이 다운되거나 크롤링 속도가 느려질 때마다 날짜와 시간을 기록한 다음 하루 종일 확인하고 서비스가 정상으로 돌아 오는 시간을 기록하십시오. 월말에 ISP에 전화하여 서비스 중단 시간에 대한 크레딧을 요청하십시오.
또한 BroadbandNow는 인터넷 속도가 ISP의 약속에 맞는지 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다. “speedtest.net”으로 이동하여“이동”버튼을 클릭하면됩니다. 약 1 분 안에 사이트에 인터넷 응답 (또는 "핑") 시간, 다운로드 속도 및 업로드 속도가 표시됩니다. 당신이 지불하는 것보다 정기적으로 속도가 현저히 느리다는 것을 알게되면, ISP에 연락하여 속도를 높이거나 청구서를 낮추도록 요청하십시오.
전화 녹음
ISP는 전체적으로 고객 서비스에 대한 최상의 실적을 가지고 있지 않습니다. 종종 ISP의 영업 부서에서 전화를 통해 거래를 제안하지만 청구서를 받으면 약속 한 비용 절감 효과가 사라진 것을 알 수 있습니다. 불만을 제기하기 위해 다시 전화하면 청구 부서에 제안에 대한 기록이 없다고 말하고 시작한 곳으로 돌아갑니다..
이 문제를 피하려면 ISP에 전화하여 가격을 협상 할 때 전화 통화를 녹음하십시오. Digital Trends에는 Android 전화 및 iPhone에서 통화를 녹음하는 방법을 설명하는 가이드가 있습니다. 일부 주에서는 회선의 모든 당사자의 동의없이 전화를 녹음하는 것은 불법이므로 전화를 거는 것은 담당자에게 미리 알려주십시오..
전화를 끊은 후에는 전화 나 컴퓨터에 녹음 사본을 저장하십시오. 대안으로, 웹 채팅을 통해 ISP와 협상하고 대화 내용을 기록 할 수 있습니다. 어느 쪽이든, ISP가 귀하가 협상 한 거래에서 제재를 시도하는 경우, 회사가 동의 한 증거로 기록 또는 사본을 작성할 수 있습니다..
협상자 고용
이 모든 것이 당신에게 너무 많은 일처럼 들리거나 협상 기술에 확신이 없다면, 제 3 자 서비스를 통해 흥정을 할 수 있습니다. BillCutterz 및 BillFixers와 같은 회사는 휴대폰 회사, 유틸리티 회사 및 ISP를 포함하여 귀하가 다루는 회사를 불러서 귀하를 대신하여 거래합니다. 매달 청구서를 보내서 전화 메뉴를 처리하고, 음악을 들고, 고객 서비스 담당자를 회피하기 만하면됩니다..
회사가 청구서에 돈을 저축하는 데 성공하지 못하면 서비스에 대한 비용이 청구되지 않으므로 시도 할 비용이 없습니다. 그러나 할인 혜택을 받으면 회사는 첫해에 저축 한 금액의 절반을 청구합니다. 따라서 이러한 서비스 중 하나를 사용하기 전에 스스로에게 문의하십시오.
- 당신이 얼마나 많이 자신을 절약 할 수? BillCutterz는 인터넷 서비스를 통해 한 달에 약 30 달러를 절약 할 수 있다고 말하지만 한 달에 15 달러가 소요됩니다. 따라서 도움을받지 않고 한 달에 $ 20 씩 ISP에 요금을 청구 할 수 있다고 생각한다면 서비스보다 더 많은 비용을 절약 할 수 있습니다.
- 당신의 시간은 얼마입니까?? 한 달에 20 달러를 절약하려면 가격을 비교하고 대기하며 고객 서비스 담당자와 대화하는 데 최대 4 시간을 소비해야 할 수도 있습니다. 반면에 서비스에 업무를 넘겨 주면 거의 일하지 않고 한 달에 15 달러를 절약 할 수 있습니다. 따라서 4 시간 동안 일하는 것을 피하기 위해 차액 (월 5 달러 또는 1 년에 60 달러)을 지불하게됩니다. 다른 사람이 당신을 위해이 일을 처리하게하는 것이 시간당 15 달러의 가치가 있다고 생각한다면, 그것은 좋은 거래입니다.
물론, 이미 인터넷 청구서 협상을 시도했지만 운이 없다면 서비스를 시도하여 잃을 것이 없습니다. 그들은 당신에게 돈을 절약하는 데 성공할 수 있고, 그렇지 않으면 돈이 들지 않습니다.
필요한 것만 구매
ISP와 대화 할 때 서비스에서 귀하를 "업셀"할 수 있도록 준비하십시오. 추가 비용없이 기본 25Mbps 인터넷 연결에 대한 가격을 협상하기 위해 전화를 걸면 영리한 담당자가 케이블, 전화 및 100Mbps를 포함하는 번들에 대해 두 배의 비용을 지불하는 것이 훨씬 더 나은지 확신 할 수 있습니다 인터넷. 어떤 서비스가 정말로 필요하고 원하는지 알고 다른 것에 대한 비용 지불을 거부함으로써이 계획에 대비하십시오.
올바른 속도를 얻으십시오
많은 ISP가 현재 100Mbps 이상의 속도로 연결을 제공합니다. 일부는 1Gbps 속도로 매우 빠른 기가비트 연결을 제공합니다. 이런 종류의 속도는 더 많은 비용을 지불 할 가치가있는 것처럼 들리지만 실제로는 실제로 당신을 잘하지 않을 것입니다.
필요한 속도는 온라인에서하는 일에 따라 다릅니다. 다음은 전문가들이 다양한 응용 분야에 권장하는 속도입니다.
- 일반 서핑. AT & T에 따르면 0.5Mbps 속도는 이메일 확인에 충분하고 1Mbps는 웹 탐색에 충분합니다.
- 스트리밍 음악. 소비자 보고서에 따르면 스트리밍 표준 품질의 오디오에는 많은 대역폭이 필요하지 않습니다. 129Kbps의 속도로 충분합니다. AT & T는 조금 더 보수적이며 음악 스트리밍에 최소 0.5Mbps의 속도를 권장합니다.
- 온라인 게임. 각 게임 시스템에는 다운로드 속도, 업로드 속도 및 핑 속도에 대한 자체 요구 사항이 있습니다. 그러나 HighSpeedInternet에 따르면 핑 속도가 150 밀리 초 이하인 다운로드의 경우 3Mbps 이상, 업로드의 경우 1Mbps 이상의 속도가 대부분의 온라인 게임에 충분해야합니다. 다시 한번, AT & T는 4Mbps 이상의 약간 더 빠른 속도를 권장합니다.
- 스트리밍 비디오. Netflix에 따르면 표준 화질로 비디오를 스트리밍하려면 최소 3Mbps, HD (고화질) 품질의 경우 5Mbps, Ultra-HD 품질 (4K라고도 함)의 경우 25Mbps가 필요합니다. Consumer Reports는 표준 비디오의 경우 1Mbps, HD의 경우 8Mbps, 4K의 경우 18Mbps의 다양한 추정치를 제공합니다. AT & T는 표준 해상도는 1.5Mbps, HD는 4Mbps를 권장합니다..
물론, 이것은 단지 하나의 연결에 필요한 속도입니다. 한 사람이 거실에서 HD 비디오를 스트리밍하고, 한 사람이 침실에서 League of Legends를 재생하고, 다른 사람이 부엌에서 웹을 서핑하는 경우,이를 처리하려면 총 12Mbps가 필요합니다. Tom 's Guide에 따르면 다운로드 속도가 20Mbps이고 업로드 속도가 5Mbps 인 패키지는 대부분의 가족에게 충분합니다..
현재 많은 제공 업체가 제공하는 최첨단 100Mbps 및 기가비트 연결은 대부분의 가정에서 과잉입니다. 그러나 너무 많은 속도가 너무 작은 것보다 낫기 때문에 가장 저렴한 최저 속도 연결을 자동으로 선택해서는 안됩니다. 가장 좋은 방법은 온라인에서하는 일을보고 실제로 필요한 속도를 파악한 다음 필요에 맞는 가장 저렴한 패키지를 구입하는 것입니다..
전자 메일, 소셜 미디어를 위해 인터넷을 주로 사용하고 가끔 비디오를 표준 화질로 스트리밍하는 일반 사용자 인 경우 ISP에 "경제 계층"서비스를 제공하는지 문의하십시오. BroadbandNow에 따르면이 요금제들은 약 3Mbps의 속도를 가지고 있으며 표준 요금보다 월 15 ~ 25 달러 저렴하다. 속도가 충분하지 않다면 한 달 안에 다시 전화하여 표준 서비스로 다시 전환하도록 요청할 수 있습니다.
번들 및 번들 서비스를 고려하십시오
ISP는 가능한 경우 항상 "번들 된"계획을 판매하기를 열망합니다. 일반적인 번들에는 한 번의 청구서로 TV 및 인터넷이 포함 된 "더블 플레이"와 TV, 인터넷 및 전화 서비스가 포함 된 "트리플 플레이"가 포함됩니다. ISP는 한 개가 아닌 두 개 또는 세 개의 서비스를 판매하여 더 많은 돈을 벌 수 있으므로 각 서비스에 대해 별도로 지불하는 것보다 적은 비용으로 번들을 판매하려고합니다.
예를 들어, Verizon의 현재 트리플 플레이 거래 (2018 년 7 월 25 일까지 신규 고객에게만 해당)에는 기가비트 인터넷 서비스, TV 및 전화가 포함되며, 처음 2 년 동안 한 달에 $ 80입니다. 기가비트 인터넷 서비스 자체는 한 달에 약 80 달러, TV 서비스 자체는 약 75 달러입니다. 즉, 번들을 구매하면 전화 서비스를 무료로 무료로 제공하여 $ 155의 월간 TV 및 인터넷 서비스를 $ 80 ($ 75 절약)로 얻을 수 있습니다..
그러나 필요하지 않은 서비스에 대해 추가 비용을 지불하는 경우 번들은 할인되지 않습니다. 예를 들어, Verizon은 한 달에 40 달러에 100Mbps의 독립형 인터넷 요금제도 제공합니다. 따라서 인터넷 서비스 만 있으면되고 100Mbps의 속도만으로도 한 달에 75 달러를 절약 할 수 있습니다. 필요한 것보다 한 달에 $ 40를 더 지불.
현재 세 가지 서비스가 모두 있어도 모든 서비스가 필요하지 않을 수 있습니다. 요즘에는 다양한 스트리밍 미디어 장치와 서비스가 있기 때문에 케이블 TV없이 코드를 자르고 저렴한 엔터테인먼트를 즐기는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. 마찬가지로 휴대 전화를 모든 통화에 사용하는 경우 유선 전화 서비스를 끊을 수 있습니다. 따라서 지금 가지고있는 것뿐만 아니라 실제로 사용하는 것을 고려하십시오.
경우에 따라 번들이 별도로 필요한 서비스를 구매하는 것보다 저렴한 경우 필요없는 서비스를 구매할 가치가 있습니다. 예를 들어, 남편과 저는 집에서 전화와 인터넷 서비스에 처음 가입했을 때 전화와 인터넷 서비스를 별도로 구매하는 데 드는 비용보다 5 달러 적은 85 달러짜리 트리플 플레이 패키지가 제공되었습니다. 따라서 케이블 TV가 필요하지 않거나 원하지 않더라도 번들은 우리에게 더 나은 거래였습니다..
그러나 프로모션 기간이 끝나면 3 가지 서비스 가격이 모두 130 달러로 상승하여 TV 서비스를 중단하고 전화와 인터넷 만 유지하는 것이 더 저렴 해졌습니다. 이것은 번들에 가입 할 때 모든 작은 글씨를 읽거나 들어야한다는 것을 보여줍니다. 특별 번들 요금의 기간과 프로모션 종료시 가격이 얼마나되는지 알아보십시오. 또한 잠금 기간 동안 서비스 중 하나를 취소하거나 취소하기로 결정한 경우 "조기 종료"수수료가 얼마나 높은지 묻습니다..
자신의 모뎀 및 라우터 사용
인터넷 청구서를주의 깊게 살펴보면 모뎀, 라우터 또는 둘 다를 임대하는 데 5 ~ 15 달러의 비용이 청구될 수 있습니다. Best Buy와 같은 상점에서 $ 60에서 $ 180 사이의 조합 모뎀과 라우터를 구입할 수 있다고 생각할 때까지는 그다지 들리지 않습니다. ISP를 사용하는 대신 자신의 장비를 구매하면 1 년 이내에 비용을 지불 할 수 있습니다.
그러나이 비용 절감 팁은 모든 사람에게 적용되지 않습니다. 자신의 모뎀과 라우터를 구입하면 가치보다 번거로울 수있는 몇 가지 단점이 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 항상 가능하지는 않다. DSL 또는 광섬유를 사용하여 인터넷에 연결하면 케이블 모뎀을 사용할 수 없습니다. 이러한 유형의 연결에는 ISP를 통해서만 얻을 수있는 특수 장비가 필요합니다. 또한 PCMag에 따르면 집 전화와 인터넷 서비스가 번들로 제공되는 경우 전화 포트가있는 특수 모뎀이 필요합니다..
- 항상 싼 것은 아닙니다. 때로는 자신의 장비를 설치하여 아무것도 저장하지 않습니다. 일부 ISP는 번들 서비스를 구매할 때 모뎀 비용을 무료로 제공하므로 자체 모뎀을 사용해도 비용이 들지 않습니다. 모뎀 대여가 별도의 충전으로 표시되어 있어도 일부 케이블 제공 업체는이를 제거 할 수 없습니다. 우리 자신의 모뎀을 제공함으로써 청구서에서 5 달러의 모뎀 수수료를 제거 할 수 있는지 묻기 위해 전화를했을 때 그들은 거절했다. 모뎀을 교체하더라도 수수료를 지불해야합니다.
- 호환되는 모델이 필요합니다. 그냥 나가서 기존의 모뎀-라우터 콤보를 구입하여 인터넷 서비스와 함께 작동 할 것으로 기대할 수는 없습니다. 서비스와 호환되는 것을 선택해야합니다. 대부분의 ISP는 웹 사이트 어딘가에 호환 가능한 모뎀 및 라우터 목록을 가지고 있습니다. 그렇지 않은 경우 고객 서비스에 전화하여 사용할 수있는 모델 목록을 요청하십시오..
- 올바른 속도가 필요합니다. 또한 선택한 모뎀이 보유한 인터넷 속도를 지원할 수 있는지 확인해야합니다. PCMag가 설명 하듯이 현재 표준은 DOCSIS 3.0 (Data Over Cable Service Interface Specification의 약자)이며 기가비트 속도 이하의 모든 것을 처리 할 수 있습니다. 기가비트 인터넷을 보유하고 있거나 가까운 시일 내에 출시 될 것으로 예상되는 경우 DOCSIS 3.1을 지원하고 기가비트 이더넷 포트가있는 모델에 대해 더 많은 정보를 제공해야합니다..
- 직접 설치해야합니다. 자신의 모뎀과 라우터를 사면 직접 연결해야합니다. 다행히도 이것은 일반적으로 너무 복잡하지 않습니다. 많은 케이블 제공 업체는 웹 사이트에 시스템에 맞게 케이블 모뎀을 구성하는 방법을 설명하는 지침을 제공합니다. PCMag는 무선 라우터 설정 및 최적화에 대한 가이드를 제공하며 YouTube에서 특정 모델을 설정하기위한 지침을 찾을 수도 있습니다..
- 교체해야 할 수도 있습니다. ISP에서 모뎀과 라우터를 임대하는 경우 ISP는 작동이 중지되거나 더 이상 사용되지 않을 경우 교체해야합니다. 장비를 소유 한 경우 필요에 따라 장비를 교체해야합니다. 물론 일부 ISP의 경우 이는 좋은 일이 될 수 있습니다. 서비스 약속을 예약 할 때 서비스 제공자가 느리면 ISP가 처리 할 때까지 기다리는 것보다 나가는 것이 더 빠를 수 있습니다..
- 대여를 취소해야합니다. 자신의 모뎀과 라우터를 설치하면 ISP가 자동으로 임대료를 청구하지 않습니다. 회사에 전화를 걸어 장비를 교체했다는 사실을 알리고 가장 가까운 시설로 운전하여 장비를 대여해야합니다. 이 작업을 마친 후에도 회사가 임대료를 실제로 제거했는지 확인하기 위해 청구서를 확인하는 것이 좋습니다. Consumerist에 따르면, 기업이 더 이상 가지고 있지 않은 모뎀에 대해 고객에게 "사고로"청구하는 것은 들어 본 적이 없다.
설치 비용을 지불하지 마십시오
ISP에서 모뎀과 라우터를 임대하기로 선택하면 회사에서이를 대신 설치합니다. 이 서비스는 일반적으로 일반 월 청구서보다 $ 40에서 $ 100 사이입니다..
그러나이 수수료를 피할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. Comcast와 같은 일부 ISP는 장비를 직접 설치할 수있는 옵션을 제공합니다. 이 회사는 지침을 포함하여 설정에 필요한 모든 것을 키트에 제공합니다. 모뎀 및 라우터 배송에 여전히 배송비가 부과 될 수 있지만 설치 비용보다 훨씬 작아야합니다..
또 다른 옵션은 ISP에 처음 서비스에 가입 할 때 수수료를 면제하도록 요청하는 것입니다. 그들이 그렇다고 말할 것이라는 보장은 없지만 요구할 비용은 없습니다. 당신이 성공한다면, 그것은 당신이 지금까지 저축 한 가장 빠른 $ 100 일 수 있습니다.
전환 준비
위에서 언급 한 바와 같이, 많은 미국인들은 선택할 수있는 여러 공급자가 없지만 대부분의 장소에는 10Mbps 이상의 연결을위한 두 개 이상의 공급자가 있습니다. 당신이 생각할 수있는 모든 것을 시도하고 ISP가 청구서를 줄이기를 거부한다면, 가장 좋은 방법은 다른 공급자로부터 더 나은 거래를 얻는 것입니다.
BroadbandNow를 확인하여 아직 해당 지역에서 서비스를 제공하는 회사가 없는지 확인하십시오. Comcast 및 Spectrum과 같은 대기업뿐만 아니라 목록의 모든 공급자를 고려해 볼 가치가 있습니다. BroadbandNow에 따르면 "Ting"및 Starry와 같은 소규모 스타트 업은 종종 큰 ISP보다 저렴한 비용으로 고속 연결을 제공 할 수 있습니다. 소규모 ISP가 가장 저렴한 옵션이 아니더라도 대기업보다 빠른 속도와 더 나은 고객 서비스로 최고의 가치를 제공 할 수 있습니다..
또 다른 옵션은 유선 광대역을 모두 삭제하는 것입니다. 스마트 폰이나 태블릿을 통해 인터넷에 연결하는 대부분의 경우 인터넷 서비스를 집으로 가져 오기 위해 실제 회선이 필요하지 않을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 모든 인터넷 요구에 충분한 데이터를 제공 할 수있는 저렴한 휴대 전화 요금제를 찾는 것입니다..
전환시 문제 방지
인터넷 공급자 전환은 번거로울 수 있습니다. 다음은 직면 할 수있는 몇 가지 문제와이를 피할 수있는 몇 가지 방법입니다.
- 해지 수수료. 현재 ISP와 계약을 체결 한 경우 계약 기간이 끝나기 전에 취소에 대해 막대한 수수료를 지불 할 수 있습니다. 경우에 따라 서비스를 전혀 취소하지 않은 경우와 동일한 금액을 지불하게 될 수도 있습니다. 다행히 Spectrum과 같은 일부 제공 업체는 서비스로 전환 할 때 이러한 비용을 기꺼이 지불합니다. 새 공급자가 이러한 종류의 거래를 제공하지 않으면 이전 ISP와의 계약이 완료 될 때까지 보류하여 전환하십시오..
- 서비스 경과. 새 인터넷 서비스를 설정하기 전에 현재 인터넷 서비스를 취소하면 인터넷이 다시 온라인 상태가되기까지 며칠에서 6 주 정도 지연 될 수 있습니다. 이 문제를 피하려면 이전 서비스가 취소 된 날짜 또는 며칠 전에 새 서비스 설치를 예약하십시오. 두 공급자가 동일한 전선 세트를 사용할 필요가 없기 때문에 한 유형의 연결에서 다른 연결 (예 : DSL에서 케이블로)로 전환하는 경우이 방법이 더 쉽습니다. 인터넷에 연결하지 않고 며칠을하는 것보다 한 번에 두 공급자가 며칠 동안 서비스를 지불하는 것이 좋습니다.
- 이메일 주소 분실. "[email protected]"과 같이 ISP에 연결된 전자 메일 주소를 사용하면 새 공급자로 전환 할 때이 주소가 손실됩니다. 이 문제를 해결하려면 Gmail 또는 Yahoo와 같은 무료 서비스를 사용하여 새 이메일 계정을 설정하십시오. TopTenReviews를 확인하여 다른 이메일 서비스의 기능을 비교할 수 있습니다. 이전 계정을 취소하기 전에 주소록에있는 모든 사람에게 변경 사항을 알리고 중요한 모든 메시지를 새 주소로 전달하십시오. 보너스로, 새로운 ISP에 질려서 다시 전환하기로 결정한 경우, 새로운 휴대용 전자 메일 주소를 가지고 갈 수 있습니다.
- 스위칭 장비. ISP에서 모뎀과 라우터를 대여하는 경우 요금을 피하기 위해 모뎀과 라우터를 즉시 반납해야합니다. 서비스를 취소하기 위해 전화 할 때는 기존 장비를 언제, 어디서, 어떻게 켜야하는지에 대한 모든 세부 정보를 확인하십시오. 새 서비스에 사용할 고유 한 모뎀과 라우터를 구입할 계획이라면, 기존 모뎀과 연결을 끊기 전에 구입하여 연결하십시오. 선택한 새 모뎀 및 라우터가 새 서비스와 호환되는지 확인하십시오. 나중에 ISP를 다시 전환하려는 경우 해당 지역에서 사용 가능한 모든 ISP와 호환되는 장비를 찾아서 다음에 프로세스를 단순화하십시오..
최종 단어
전문가들은 인터넷 서비스에 대한 유익한 정보를 얻을 수있는 마지막 팁을 제공합니다. 좋은 고객이 되십시오. 문제가있는 경우 주저하지 말고 고객 서비스 담당자를 정중하게 대하고 항상 정시에 청구서를 지불하십시오. ISP는 오랫동안 고객과 함께한 고객을 유지하기를 간절히 원하며 스케치 지불 내역이있는 신규 이민자보다 항상 즉시 지불합니다. ISP가 당신을 더 좋아할수록 비즈니스를 유지하기 위해 당신과 거래를 끊을 의향이 더 커집니다..
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