매우 효과적이고 성공적인 기업가의 7 가지 습관
1. 고객 서비스에 집중
고객 서비스는 모든 비즈니스, 특히 새로운 비즈니스에서 가장 중요합니다. 우리는 모두 주요 소매점, 아마도 온라인 상점에서 나쁜 고객 서비스를 경험했습니다. 나는 왜이 회사들이 그것을 얻지 못하는지 이해할 수 없을 것이다 : 고객 서비스는 왕이다! 처음에는 고객 기반 구축이 소규모 비즈니스 성공의 열쇠입니다. 이 고객 기반을 구축하기 위해 열심히 노력한 후에 왜 고객층을 위태롭게 할 것입니까? 가능한 한 고객을 돌보아주십시오 (사실 모아 두십시오). 그들이 당신을 이용하게하지 마십시오, 그러나 처음에 최고 서비스는 평생 동안 고객을 아주 잘 만들 수있었습니다!
2. 시장, 시장, 시장
처음에는 시간이 어려워 질 것입니다. 고객이 마법에 몰려 든 새로운 사업에 대해 들어 본 적이 없습니다.. 당신은 시장에 내 놓아야합니다. 광고에 많은 돈을 쓰지 않아도되지만 마케팅에 최대한 부지런해야합니다. 다른 접근 방식을 취하기에는 경쟁이 너무 많습니다 (비즈니스에 관계없이)..
3. "그들이 원하는 것을주고, 필요한 것을 팔아라"
이것들은 지금까지 기업가로서 들어 본 최고의 지혜의 말씀입니다. 처음에는 경품이 사업 계획에 포함될 가능성이 높습니다. 그러나 카드를 올바르게 사용하면 고객에게 카드를 제공 할 수 있습니다. 필요 무료로 제공하고 판매 한 제품을 판매하여 필요한 것. 경품은 예산의 많은 부분을 먹지 않아도됩니다. 비즈니스에 따라 기프트 카드, 무료 전자 책 다운로드 또는 그와 유사한 특성을 제공 할 수 있습니다. 당근을 공짜로 매달아 서 제품이나 서비스에 필요한 것을 조롱하십시오..
4.“끝”을 지킨다
중소 기업 소유권으로가는 길에서 내가 배운 두 번째 최고의 교훈은“당신이 어디로 가고 있는지 모른다면 어떻게 가야합니까?”였습니다. 처음에는 어려운 일이지만, 자신을 위해 구체적인 목표를 설정해야합니다. 꼭 지나치게 야심적이거나 달성하기 어려운 것이 아니라 이정표를 세우십시오.
5. 진행 상황 추적
목표를 설정하면 진행 상황을 추적해야합니다. 많은 소규모 소기업 소유자는 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지를 인식하지 못하기 때문에 실패한다는 것을 알게되었습니다. 특정 마케팅 이니셔티브를 시작한 경우이를 추적하여 효과를 모니터링하십시오. 일정 시간이 지나도 작동하지 않으면 폐기하십시오. 그것이 작동하면, 그것을 구축하고 그것이 어디로 가는지보십시오. 자신에게 적합한 것을 활용하고 결과를 얻지 못하는 아이디어를 평가하고 개선하십시오.
6. 계산 된 위험을 감수
처음에는 시작 및 유지 관리 비용이 중요합니다. 비즈니스를위한 비용 절감 아이디어를 활용하여 비용을 절감하고 처음부터 신중한 접근 방식을 취하십시오. 마케팅 이니셔티브이든 오버 헤드에 대한 투자이든, 어떤 노력에도 착수하지 마십시오. 발을 물에 담가 말을하면 정확히 자신이하고있는 일에 대한 느낌을 얻을 수있다. 나중에, 그것은 당신이해야 할 일을 더 명확하게 할 것이고, 당신은 당신의 벨트 아래에서 약간의 경험을 가질 것입니다; 그때는 더 공격적이 될 수 있습니다.
7. 항상 긍정적
나는 훌륭한 개념을 가지고 있지만 너무 일찍 포기하는 새로운 소규모 사업자 인 내 자신의 눈으로 너무나 많이 본 적이있다. 한 가지를 깨달으십시오 : 처음에는 힘들 것입니다. 당신은 소기업 실수를 할 것입니다. 그리고 당신이 모든 것을 잊고 싶을 때가있을 것입니다. 그러나 당신이 핵심 이상을 믿고 모든 시련과 고난을 통해 긍정적 인 태도를 유지한다면, 더 나아질 가능성이 있습니다. 낙관을 잃지 말고, 처음 겪게 될 장애물이있을 때 낙관적입니다..
최종 단어
나는 기본적으로 새로운 기업가이며 매일 새로운 수업을 배웁니다. 그러나 위에 나열된 팁은 모두 개인적인 경험에서 비롯된 것으로, 성공적인 소기업 소유권을 얻는 데 도움이되기를 바랍니다..
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