면접을 준비하는 방법-준비를위한 연습 팁
전직 고위 경영자이자 중소 기업 소유자로서, 저는 엔트리 급 직책을 찾고있는 수백 명의 후보자를 부사장 프로모션과 인터뷰했습니다. 나는 또한 테이블의 반대편에 있었고 불확실한 결과를 초래하는 스트레스, 절망조차도 이해했다..
불행하게도 오늘날의 비즈니스 환경에는 모든 채용 기회에 대한 수백 명의 지원자와 모든 승진에 대한 여러 후보자가 있습니다. 취업 면접 과정에서 경쟁사와 분리하여 자신을 동등한 자격을 갖춘 경쟁자 풀과 구별하는 능력은 매우 중요합니다. 그러나 내 경험상 후보 4 명 중 1 명 미만이 승리의 인상을주기 위해 적절하게 준비되었습니다..
다음 팁은 다음 기회가 나타날 때 준비하는 데 도움이됩니다.
면접을 준비하는 방법
1. 올바른 마음의 틀에 들어 가라
올바른 메시지를 전하는 것의 중요성에 익숙하지 않은 빌 클린턴 대통령은“사람들이 스트레스를받을 때 때때로 생각하기를 싫어하며 가장 생각해야 할 때입니다.”라고 말했습니다. 각 결과의 가능한 결과를 적절히 준비하고 이해하면 인터뷰 환경에서 편안하게 학습하는 것이 중요하고 비교적 쉽습니다. 직업이나 승진을 얻는 것이 중요하지만, 성공한다고해서 인생이 끝나지 않는 것처럼 행복하게 사는 것은 아닙니다..
2. 인터뷰 목표 이해 : 다음 단계로 가기
구직 또는 승진은 일반적으로 한 단계에서 다음 단계로 이동하여 각 단계가 다음 단계로의 전제 조건을 성공적으로 완료하는 프로세스입니다. 인터뷰의 의도가 채용 제안 또는 관리 팀의 상위 구성원과의 향후 인터뷰와 마찬가지로, 표지 및 이력서의 목적은 인터뷰에 초대하는 것입니다..
프로세스 속도는 항상 회사 조직, 일반적으로 자세한 정책 및 절차에 의해 제어됩니다. 일부 회사는 웹 사이트에 정책을 게시하거나 인사 부서를 통해 정책을 사용하여 후보자가 무엇을 기대해야하는지 알 수 있습니다. Fortune의“일하기 가장 좋은 100 대 기업”중 하나 인 Whole Foods Market은 자사의 프로세스에 개인 및 회사 직원 그룹의 예비 및 전체 인터뷰가 포함된다고 설명합니다. 놀라움을 피하기 위해 인터뷰하기 전에 인터뷰하는 회사의 프로세스를 결정하십시오..
면접에 참석하라는 요청을받은 경우, 이미 해당 후보자를 먼저 잘라 냈습니다. 아마도 귀하와 다른 인터뷰 대상자는 필요한 자격을 갖추 었으므로 인터뷰 담당자는 고용 과정을 계속하거나 풀로 다시 던질 이유를 찾고 있습니다. 상호 작용하고 개인적이거나 호감을 줄 수있는 능력이 중요합니다. 회사는 일반적으로 다른 사람을 좋아하는 사람을 고용하고 회사의 사회적 환경에 참여할 수 있습니다. 면접관은 당신을 좋아하고 당신을 좋아합니다. 면접관을 당신처럼 만들 수 있다면, 좋은 점수를 받고 다시 초대 될 가능성이 높아집니다..
3. 필요한 연구 수행
당신이 일을 신청하는 회사에 대한 세부 사항을 모른다는 변명은 없습니다. 대부분의 회사에는 제품, 기록, 위치 및 관리 구성원을 설명하는 웹 사이트가 있습니다. 대기업에는 종종 회사 정보 전용 섹션이 있으며, 공개 거래시 재무 정보를 검색 할 수 있습니다. 경쟁사 및 업계 전체에서 유사한 정보를 찾을 수 있습니다..
아무도 당신이 주식 분석가가 될 것으로 기대하지는 않지만 회사의 재정 상태를 알고 있어야합니다. Facebook, Twitter, LinkedIn 및 Pinterest와 같은 소셜 미디어 사이트는 회사의 문화에 대한 정보를 제공 할 수 있지만 불만이있는 직원과 고객은 자신의 직업에 만족하고 만족하는 직원보다 중요한 정보를 게시 할 가능성이 더 높습니다.
회사의 요구 사항에 얼마나 잘 부합하는지 설명하면서 신청중인 작업의 설명과 요구 사항을 검토하십시오. 경험을 통해 즉시 생산적인 특정 영역을 식별 할 수 있다면, 자신의 강점을 식별 할 수있는 기회를 위해 메모리에 파일을 저장하고 메모 카드에 기록하십시오. 모든 면접관이“강점과 약점은 무엇입니까?”와 같은 쉬운 질문을 던지는 것은 아닙니다. 또는 "내 회사를 위해 무엇을 할 수 있습니까?" 비슷한 질문이 발생하면 면담 자와 상황에 맞게 수정할 수있는 미리 준비된 답변이 있습니다..
4. 올바른 이미지 만들기
면접관은 일반적으로 매주 수십 명의 후보자를 만납니다. 실제로 각 개인을 기억하기가 어려울 수 있습니다. 면접관은 이러한 정신 지름길을 사용하여 다음 단계의 후보자를 신속하게 폐기하거나 추천하므로 인상이 중요합니다. 취업을 원하는 모든 사람들은 단정하고 깨끗해야하며 적절한 신체 언어를 연습해야합니다.
- 드레스. 대학 캠퍼스 또는 최신 유행의 소프트웨어 또는 비디오 게임 개발자의 비 전통적인 사무실에서 인터뷰하지 않는 한, 캐주얼보다는 반 공식적인 옷을 입고 반짝이는 신발을 신으십시오. 그러나 개성을 나타내는 것을 두려워하지 마십시오. 예를 들어, 긴 넥타이 대신 나비 넥타이를 착용하거나 밝은 양말 신호는 스스로 생각하지만 행사의 공식적인 규칙을 이해합니다. 부적합 주의자는 신선한 관점과 아이디어를 가진 일부 비즈니스에서 높은 평가를 받지만 아무도 무정부주의자를 고용하지 않습니다. 대부분의 비즈니스의 사회적 환경에서 모든 사람은 어느 정도 준수해야합니다..
- 미소. 누군가가 당신을보고있을 때 웃지 않는 것이 사실상 불가능하다는 것을 알고 있습니까? 심리학 적 연구는 미소가 전염성이 있음을 증명합니다. 사실, 다른 사람의 미소를 흉내내는 것은 뇌의 피질을 일으키는 피질에서 유발되는 무의식적 인 자동 반응입니다. 웃는 얼굴은 감각 보상을 처리하는 궤도 정면 피질에서 도파민, 엔도르핀 및 세로토닌과 같은 신경 펩티드 및 신경 전달 물질의 방출을 유발합니다. 연구 후의 연구에 따르면 미소를 짓는 사람들은 매력적이고 신뢰할 수 있고 편안하며 성실한 것으로 보입니다. 당신의 미소가 당신을 위해 일하게하십시오-자유롭고 자주 주위에 퍼지십시오..
- 상호 작용. 악수는 남자 나 여자를 만날 때 표준 비즈니스 관행이므로 뼈를 찌그러 뜨리거나 죽은 물고기를 단단히 잡지 마십시오. 앉을 자리에 앉고 의자에 기대어 앉고 눈을 마주 칠 때까지 기다리십시오. 마지막으로, 심호흡을하고 휴식을 취하며 면접관이 요구하는 모든 것에 대한 준비가되어 있음을 알고.
면접 연습
면접 결과는 면접관의 질문에 대한 답변의 품질에 영향을받습니다. 답변은 간단하고 완전하며 관련성이 있으며 성격과 경험을 반영해야합니다..
다음 프로세스를 사용하여 준비하면 열정적이고 자연스럽고 책임감있게 나타납니다.
1. 질문 할 가능성이있는 질문 식별
면접은 면담 자와 면담자가 체계적인 질문과 답변을 통해 관련 정보를 교환하는 대화식 프로세스를위한 것입니다. 일부 회사는 교육, 경험, 이전 직업과 같은 역사 또는 사실을 바탕으로 질문을 강조하는 반면, "고객과의 어려운 상황을 설명하고 처리하는 방법"과 같은 개방형 행동 기반 질문을 강조하는 회사도 있습니다. 일부 회사는이 두 가지를 조합하여 사용합니다. 두 가지 유형의 의도는 특정 상황에서 반응 할 수있는 방법을 포함하여 가능한 많은 정보를 찾는 것입니다..
질문이있을만한 질문을 작성하여 두 가지 유형을 모두 준비하십시오. 시작하는 데 도움이 필요하면 "샘플 인터뷰 질문"이라는 용어로 인터넷 검색을 수행하십시오. 특정 직업에 대한 질문을 찾을 수도 있습니다. 가장 가능성이 높다고 생각되는 10 가지 질문을 선택하고 각각 별도의 파일 카드에 넣으십시오. 중요한 핵심 용어에 밑줄을 긋 으면 질문 문구에 관계없이 적절하게 대응할 수 있습니다..
2. 각 질문에 대한 최상의 답변 준비
준비된 질문 메모 카드 뒷면에 답을 쓰십시오. 어떤 사람들은 완전한 문장을 선호하는 반면, 어떤 사람들은 대답 할 때 강조하고 싶은 핵심 개념과 용어 만 주목합니다. 자연스럽게 응답을 전달할 수있는 경우 어떤 방법을 사용하든 기술적 인 문제를 설명 할 때만 답을 얻을 수 있습니다..
행동 기반 질문은 질문에 대한 이해와 문제에 접근하는 논리적 방법을 보여주는 형식으로 가장 잘 답변됩니다. 답변은 SARL 형식을 따라 진행해야합니다.
- S : 설명 상태
- A : 보고서 취한 조치
- 아르 자형: 결과 행동의 결과
- L : 설명 교훈, 만약에 어떠한
예를 들어 고객과의 어려운 상황을 설명하라는 요청을받은 경우 다음과 같이 응답 할 수 있습니다.
- 상태: Jones 부인은 2 주 전에 구입 한 새 TV 세트가 작동을 멈췄다 고 불평했습니다. 그녀는 화나게되었고 전액 환불을 원했고, Better Business Bureau에 불만을 표명했습니다..
- 취한 조치 : 나는 우리에게 상황을 바로 잡을 것이라고 존스 부인에게 확신 시켰고, 판매 날짜를 확인하여 구매 날짜, 매장의 반품 정책 및 제조업체의 보증을 확인했습니다. 나는 존스 부인에게 다음날 가게에 전액 환불을 위해 세트를 돌려달라고 요청했고 결함이있는 세트를 대체 할 것으로 생각할 수있는 다른 제조사와 모델을 지적했다. 그녀가 돌아 왔을 때 사용할 수 없었던 상황에 대해 다음 날 상점 관리자에게 메모를 남겼습니다..
- 결과 : 존스 부인은 다음날 결함 세트를 반품하고 환불을 대신하여 제안한 모델을 구입했습니다. 그녀는 상점 서비스에 얼마나 만족했는지 말하고 향후 구매를 위해 다시 오려고했습니다. 검사 결과, 전자 장치에 결함이 있음을 발견하고 교체를 위해 세트를 제조업체에 반환했습니다..
- 교훈: 결함이있는 제품을 더 잘 식별하려면 검사 절차를 개선해야합니다. 전에 소매점에 재고가 있으며, 둘째, 반응 형 고객 서비스는 결함이있는 상품을 극복 할 수 있습니다..
이러한 방식으로 행동 문제를 분석하고 답변하는 것은 거의 모든 상황에 적용될 수 있습니다. 인터뷰 질문이 가장 많이 발견되면 동일한 노트 카드 시스템을 사용하여 SARL 형식으로 답변을 개발하십시오..
3. 드레스 리허설을 활용하십시오
질문과 최선의 답변을 준비한 후에는 파일 카드를 외우고 친구 나 가족에게 답변이 의도 한 답변과 일치하는지 확인하도록 질문하십시오. 핵심 용어를 사용하면서 마음이 자동으로 용어에 응답 할 수 있도록 질문을 바꾸어달라고 요청하십시오. 뇌는 때때로 입보다 빠르게 작동하며, 혀 묶이기를 원하지 않기 때문에 가능하면 구두로 연습하십시오..
예를 들어 소파에 부담없이 앉는 대신 테이블과 의자 두 개를 사용하는 등 실제 인터뷰와 최대한 가깝게 설정하십시오. 연습에는 질문뿐만 아니라 소개와 악수가 포함되어야합니다. 리허설 시간을 정하고 전체 인터뷰를 위해 20 분 이내에 제한하십시오. 사회적 인터뷰와 긴장 때문에 실제 인터뷰 시간이 더 길어질 수 있지만 간결함은 욕설보다 낫습니다..
4. 자신의 질문에 대비하십시오
인터뷰는 대화식이므로 인터뷰 담당자는 자신의 질문을 할 것을 기대합니다. 면접관은 종종 그들이 묻는 질문으로 후보자를 판단합니다. Inc.에 따르면 몇 가지 훌륭한 예는 다음과 같습니다.
- 처음 90 일 동안 무엇을 성취 할 것으로 기대하십니까??
- 최고 실적의 공통 속성은 무엇입니까?
- 실제로 회사의 결과를 이끌어내는 것은 무엇입니까?
일반적으로 대중에게 제공되지 않는 회사 세부 정보를 찾을 수있는 기회입니다. 문화와 관련된 질문 (예 :“내에서 승진하십니까?”“연간 직원 이직률은 무엇입니까?”및“여기에서 일하고 싶습니까?”)은 적절하지만“휴가 일은 몇 일입니까? ?” 그렇지 않다.
최종 단어
면접에 실패하더라도 여전히 경험과 직업 면접 실수를 통해 배우고 다른 회사 나 자신과의 성공적인 경력을 쌓을 수 있습니다. 판촉 인터뷰를 거친 후 혼다 소이치로 (Soichiro Honda)는 국제 자동차 회사를 설립했다. Vera Wang의 "Vogue"잡지 편집장을위한 이사회와의 인터뷰에 실패하여 40 세에 최고의 패션 디자이너가되었습니다. 제안이 실망스럽지 않습니까? 예, 그러나 최소한 다음 정보를 활용하여 다음 면접을보다 잘 준비하고 언제 어디서나 기회를 잡으십시오..
다른 면접 준비 요령 제안 할 수있는 사항?