주택 보안 사기-가짜 서비스로부터 자신을 보호하는 방법

그리고 지난 여름, 집 보안 회사의 유니폼을 입고 노동자가 문 앞에 나타났습니다. 그녀는 자신의 시스템을 업그레이드해야한다고 말했다. 그녀는 그의 오래된 경보를 제거하고 새로운 경보를 설치했으며 서명 할 새로운 계약을 주었다.

다음 달, Ray의 충격으로, 그는 두 개의 다른 회사로부터 주택 보안 시스템에 대한 청구서를받지 못했습니다. 그는 오래된 회사에 전화를 걸어서 무슨 일이 있었는지 알았을 때 문 앞에 나타 났던 일꾼을 보내지 않았다고 말했다. 그녀는 다른 회사에서 왔으며 서비스에 서명하고 그의 오래된 장비를 버렸습니다. Ray는 이제 두 개의 계약과 이전의 시스템보다 좋지 않은 하나의 시스템으로 고착되었습니다..

슬프게도, 이와 같은 주택 보안 사기는 너무 일반적입니다. 회사는 종종 비용 대비 가치가없는 호별 투구 보안 시스템을 사용합니다. 그들은 고압의 전술, 빠른 대화 및 철저한 속임수를 사용하여 열등한 장비를 판매합니다. 사기를 발견하고 자신을 보호하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다..

주택 보안 사기의 경고 신호

대부분의 경우 주택 보안 사기의 경고 신호는 다른 사기와 동일합니다. 사기꾼은 당신에게 압력을가하거나 겁을 주거나“무적 거래”로 유혹하려고합니다. 여기 보안 담당자가 최신 상태가 아님을 나타내는 몇 가지 경고 신호가 있습니다..

1. 그들은 빠른 결정을 요구한다

이것은 많은 유형의 사기에 공통적 인 기술입니다. 사기꾼은 이것이 특별하고 제한된 시간 제안이며 지금 행동해야한다고 말합니다. 예를 들어, 그들은 오늘 거래가 좋았거나이 가격에 하나의 시스템 만 남아 있다고 말합니다. 그들은 거래를주의 깊게 살펴볼 시간을 가지지 않고 무언가에 서명하도록 압력을 가하기를 희망하고 있습니다..

이와 같은 일회성 제안은 거의 실제적이지 않습니다. 일반적으로 실제 회사는 매일 가격을 변경하지 않습니다. 재고 정리 판매가있는 경우도 있지만 일반적으로 오래된 제품이 구식입니다. 내일 보안 시스템을 사용할 수 없다면 집에서 원하지 않는 시스템 일 것입니다.

2. 그들은 자유로운 장비를 제안합니다

회사가 구매하도록 압력을 가하는 한 가지 방법은 믿을 수없는 거래처럼 보이는 것을 제공하는 것입니다. 그들은 단지 $ 99 또는 심지어 완전 무료 인 완전한 경보 시스템을 설치할 수 있다고 말할 것입니다..

그러나 이러한 "무료"제품에는 항상 끈이 부착되어 있습니다. 이를 얻기 위해서는 일반적으로 3 ~ 5 년 동안 월간 높은 모니터링 비용을 지불 할 수있는 계약에 서명해야합니다. 모든 수수료를 합산하면 시스템의 장기 비용이 더 이상 거래처럼 보이지 않습니다..

게다가 장비 자체가 종종 열등합니다. 사실, 때로는 전혀 작동하지 않습니다. 회사는 단지 쇼를 위해 카메라 나 경보를 내놓지 만 강도는 단순히 벽에서 바로 잡아 당길 수 있으며 아무 일도 일어나지 않습니다..

3. 그들은 당신을 놀라게하려고합니다

탐욕이 효과가 없다면 회사는 두려움으로 당신에게 압력을 가할 수 있습니다. 예를 들어, 그들은 당신 동네의 도둑질에 관한 이야기를 구성합니다. 때로는 더 즉각적인 것처럼 보이기 위해 도둑이 길에서 내려 오는 집을 때렸다 고 말합니다. 이것은 당신의 집이 다음에있을 것처럼 보이게하고 즉시 보호가 필요합니다..

4. 그들은 그들의 길을 밀어

압력을 높이기 위해 영업 사원은 종종 집에 들어 가려고합니다. 예를 들어, 그들은 당신에게 인용을 줄 수 있도록 집 전체를 볼 필요가 있다고 말함으로써 당신을 속이도록 속입니다. 그런 다음 내부에 들어간 후에는 계약서에 서명 할 때까지 떠나기를 거부합니다..

5. 그들은 당신의 기존 보안 회사로 포즈

이미 보안 시스템이 있다고해서 사기꾼의 표적이되지는 않습니다. 실제로, 일부 교활한 판매 에이전트는 특히 다른 보안 회사로부터 자신의 재산에 서명 한 사람을 찾습니다. 그런 다음 그 문을 두드리고 보안 회사가 보냈다고 말합니다. 기존 시스템을 점검하거나 유지 보수를 수행하거나 장비를 업그레이드해야한다고 말할 수 있습니다..

대신, 일단 들어가면 기존 시스템을 꺼내고 완전히 새로운 시스템을 설치합니다. 그런 다음 일반적으로 월별 요금이 높은 회사와 새로운 계약에 서명하게합니다..

물론,이 새 계약서에 서명해도 이전 계약은 취소되지 않습니다. 더 이상 시스템을 갖추지 않아도 기존 회사로부터 서비스 청구서를받을 수 있습니다. 설상가상으로, 새로운 회사는 일반적으로 귀하의 소유가 아닌 오래된 장비를 버립니다. 두 계약을 고수했을뿐만 아니라 이제는 잃어버린 장비에 대해 오래된 회사 돈을 빚지고 있습니다.

진실은 합법적 인 보안 회사가 예고없이 누군가를 당신의 문으로 보내지 않을 것입니다. 실제로 유지 관리 또는 업그레이드가 필요한 경우 먼저 전화를 걸어 약속을 잡습니다. 근로자가 경고없이 나타나면 합법적이지 않다고 가정 할 수 있습니다.

6. 그들은 당신의 오래된 회사를 대체하고 있다고 말합니다

때로는 보안 회사 출신이라고 말하는 대신 문 앞에있는 직원들이 기존 회사의 업무가 중단되었다고 주장합니다. 그들은 그들의 회사가 모든 오래된 회사의 계좌를 인수했다고 말합니다. 그리고 당신은 그들과 새로운 계약에 서명해야합니다..

당신이 이것과 함께 가면 결과는 다른 사기와 동일합니다. 다른 회사와의 계약이 두 개이고 시스템이 하나만 작동합니다. 하나는 작동하거나 작동하지 않을 수 있습니다..

다시 한번, 이것은 실제 회사가 사업을하는 방식이 아닙니다. 보안 회사가 실제로 모든 계정을 판매 한 경우 일반적으로 전화를 걸거나 변경 내용을 알리는 서한을 보내드립니다. 그것은 단지 다른 회사에서 당신의 문으로 누군가를 보내지 않을 것입니다.

주택 보안 사기를 피하는 방법

거의 모든 보안 사기는 급한 결정을 내 리도록 강요함으로써 작동합니다. 그들을 피하는 가장 좋은 방법은 압박을 거부하는 것입니다. 시간을내어 영업 사원이 어깨 너머로 보지 않고 직접 거래를 확인하십시오. 대부분의 경우, 집안일을 보여주기 위해 약간의 일만하면됩니다. "거래"는 사기 일뿐입니다..

다음은 명심해야 할 몇 가지 팁입니다..

1. 현장에 사인하지 마십시오

영업 사원이 말한 내용에 관계없이 아무 것도 서명하지 마십시오. 대신 생각하고 싶다고 말하고 나중에 다시 오라고 부탁하십시오. 회사가 합법적 인 경우 비즈니스를 위해 추가 노력을 기울일 것입니다..

2. 회사에 전화

영업 담당자가 기존 보안 회사 또는 비즈니스를 인수하는 다른 회사의 직원이라고 말하면 그 말을 받아들이지 마십시오. 대신, 회사를 불러서 이야기를 확인하십시오. 아마도 당신은 그것에 진실의 단어가 없다는 것을 알게 될 것입니다.

3. 계약자 라이센스 요청

대부분의 주에서 주택 보안 시스템을 설치하는 계약자는 라이센스를 받아야합니다. 실제 계약자를 다루고 있는지 확인하려면 라이센스를 확인하십시오. 그들이 가지고 있지 않다고 말하면 적어도 계약자 이름, 라이센스 수 및 발급 국가를 알려줄 수 있어야합니다. 그들이이 정보를 제공 할 수 없거나 제공하지 않는다면, 당신은 아마도 가짜를 다룰 것입니다. 그러나 라이센스가 표시 되더라도 실제 라이센스라고 가정하지 마십시오. 대신 라이센스 번호와 상태를 기록하여 확인할 수 있습니다.

회사 소개

라이센스가 필요하지 않은 주에 살고 있더라도 회사에서 여전히 합법적인지 확인할 수 있습니다. 계약자 이름, 회사의 우편 주소 및 전화 번호, 웹 사이트 (있는 경우)를 요청하십시오. 그들이이 기본 정보를 제공하지 않으면 문을 보여주십시오.

5. 그들을 들여 보내지 마십시오

당신이 무엇을하든, 영업 사원이 집 안에 들어가게하지 마십시오. 그렇게하면, 떠나는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 그들이 문앞에있는 동안 그것들을 제거하는 것이 훨씬 쉽고 안전합니다. 그들이 유지 보수를 수행하거나 시스템을 업그레이드 할 수 있도록 들어와야한다면 회사에 전화를 걸어 약속을 정하도록 지시하십시오. 관심이 없다면 영업 사원에게 거절한다고 무례한 것은 없습니다. 당신이 떠나라고 요청한 후에도 그들이 떠나기를 거부한다면, 경찰에 연락하십시오.

6. 당신의 권리를 알고

사기꾼이 계약서에 서명하도록 속이더라도 여전히 계약에서 벗어날 수 있습니다. 미연방 거래위원회 (FTC)에는“냉각 규칙”이있어 집에서 서명 한 경우 또는 판매자의 영구 사업장이 아닌 장소에서 3 일 이내에 계약을 취소 할 수있는 법적 권리를 부여합니다. . 마음이 바뀌는 이유는 없으며 장비가 이미 설치되어 있어도 물러 설 수 있습니다. 법에 따라 영업 담당자는이 권리에 대해 통지하고 계약서에 취소 양식 사본 두 개 (보존해야 할 사본과 돌려 보낼 사본)를 포함해야합니다. 영업 담당자가 이러한 양식을 제공하지 않은 경우, 주 검찰청에 도움을 요청하십시오. FTC 불만 신고 사이트를 통해 회사에 대한 불만을 제기 할 수도 있습니다..

보안 시스템을 안전하게 구입하는 방법

주택 보안 시스템을 설치하는 데 관심이있는 경우 가장 적합한 방법은 직접 구매하는 것입니다. 그렇게하면 시간을 내서 조사를하고 믿을 수있는 회사를 선택할 수 있습니다. 가정 보안 시스템에서 최고의 거래를 찾는 방법은 다음과 같습니다..

1. 추천 받기

신뢰할 수있는 주택 보안 회사를 찾으려면 주변에 문의하십시오. 주택 보안 시스템이있는 친구, 가족 및 동료와 대화하고 그들이 좋아하는지 물어보십시오. Angie 's List 및 Yelp와 같은 검토 사이트를 사용하여 해당 지역의 합법적 인 회사를 찾고 고객이 어떻게 느끼는지 확인하거나 온라인으로 자세한 검토를 확인할 수 있습니다.

보안 회사에 대해 사람들에게 물어볼 몇 가지 구체적인 질문은 다음과 같습니다.

• 회사가 말했을 때 장비가 설치 되었습니까??
• 회사는 집에 사는 모든 사람에게 시스템을 설명했습니까??
• 시스템에 문제가 있습니까? 그렇다면 회사에서 즉시 처리 했습니까??
• 시스템을 설치 한 후 침입 한 적이 있습니까? 그렇다면 경찰이 즉시 연락을 받았습니까??

2. 회사에 베팅하십시오

주택 보안 회사 목록이 있으면 각 회사를 자세히 확인하십시오. 회사에 관한 사실을 알 수있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 리뷰 읽기. 회사 이름을 검색 엔진에 입력하여 시작하십시오. 이것은 다른 사람들의 경험에 대한 빠른 개요를 얻을 수 있도록 회사의 리뷰를 찾는 데 도움이됩니다..
• 불만 사항 확인. 회사가 최신 상태인지 확인하려면 Better Business Bureau 사이트에서 회사 이름을 검색하십시오. 이는 회사가 합법적인지 확인하고 이에 대해 제기 된 불만 사항을 알아내는 빠른 방법입니다. 또한 주 법무 장관이나 지역 소비자 보호 기관을 통해 불만을 찾을 수도 있습니다..
• 라이센스 확인. 전국 주 계약자 면허 기관을 확인하여 해당 주에 계약자를 허가하는 기관을 찾으십시오. 그런 다음 해당 대행사에 문의하여 계약자의 라이센스가 최신 상태인지 확인하십시오..
• 참조 요청. 목록을 특정 회사로 좁히고 나면 현재 고객으로부터 참조를 제공 할 수 있는지 물어보십시오. 이 고객들을 불러서 그들의 시스템에 얼마나 만족하는지 물어보십시오. 1 단계에서 회사를 검색 할 때 사람들에게 질문 한 것과 동일한 질문을하십시오..

3. 견적서 작성

이제는 체크 아웃 할 가치가있는 홈 시큐리티 회사의 "짧은 목록"이 있어야합니다. 전문가들은 최소한 3 개 회사로부터 견적서를받는 것이 좋습니다. 그렇게하면 보안 시스템에 무엇이 포함되어야하고 합리적인 가격이 무엇인지를 잘 이해할 수 있습니다.

회사가 당신에게 견적을 줄 때, 온 집안을 확인해야합니다. 평판이 좋은 회사는 보안 요구와 집의 배치를 잘 이해하지 않으면 서 시스템을 판매하려고 시도하지 않습니다..

또한 보안 시스템 작동 방식에 대한 모든 세부 정보를 기꺼이 제공해야합니다. 다음은 몇 가지 질문입니다.

• 누가 시스템을 설치하고 모니터링합니까? 판매자가이 작업을 수행하거나 제 3 자와 계약을 맺습니까??
• 계약 기간은 무엇입니까? 1 년 이상 또는 그 이상으로 잠겨 있습니까? 계약을 조기에 종료 할 경우 위약금이 있습니까? 계약이 만료되기 전에 이사하면 어떻게됩니까??
• 모니터링 비용은 얼마이며 얼마나 자주 청구됩니까??
• 알람이 울리면 어떻게됩니까? 회사가 먼저 전화합니까, 아니면 경찰입니까? 알람이 울린 후 얼마나 걸립니까??
• 알람이 울릴 때 회사에 연락 할 수 없으면 어떻게됩니까? 알람이 재설정됩니까? 경찰에 전화를 걸거나 대체 번호를 시도합니까??
• 전원이 꺼지면 어떻게됩니까? 시스템에 배터리 백업이 있습니까?
• 시스템에 보증이 제공됩니까? 그렇다면 무엇을 다루며 얼마 동안 지속됩니까? 귀사 또는 장비를 제조 한 보증이 있습니까??
• 시스템을 수리하고 최신 상태를 유지하는 담당자?
• 시스템에 연기 및 화재 감지, 원격 제어, 비디오 감시, 이메일 알림 또는 스마트 폰 앱과 같은 추가 서비스가 포함되어 있습니까??

4. 회사 비교

세 가지 추정치를 얻은 후에는 포인트별로 비교하십시오. 설치 비용, 월 사용료 및 수익을 확인하십시오..

어떤 시스템이 가장 편리한 지 고려하십시오. 지역 경찰 또는 소방서와 관련된 시스템이있는 경우 해당 부서에 직접 연락하여 새 시스템을 등록해야하는지 확인하십시오. 또한 잘못된 경보에 대한 페널티가 있는지 묻습니다..

5. 작은 글씨를 읽으십시오

회사를 정한 후에는 계약서에 서명 한 후 신중하게 살펴보십시오. 견적서에 약속 된 모든 것이 포함되어 있는지 확인하십시오.

계약서에는 판매자의 이름과 주소, 날짜 및 시스템과 그 비용에 대한 모든 정보가 포함되어야합니다. 설치 비용, 월별 또는 분기 별 모니터링 요금 및 해당 비용을 지불하기로 동의 한 기간을 지정해야합니다. 판매자는 또한 소유자 매뉴얼, 서면 보증서, 보관 계약서 사본 및 법률에서 요구하는 두 가지 취소 양식을 제공해야합니다..

마지막으로 계약서에 서명하기 전에 실제 장비를 검사하도록 요청하십시오. 그렇게하면 어떤 식 으로든 열거 나 조작되지 않았는지 확인할 수 있습니다.

최종 단어

주택 보안 사기는 두려움에 따라 행동하는 경향이 있습니다. 영업 사원이 근처에있는 잔해에 대한 무서운 이야기와 다음에 올 수 있다는 경고와 함께 문 앞에 나타납니다. 그들은 지금 그들과 계약을 체결하는 것처럼 들리려고 노력합니다..

그러나 실제로 집을 강도로부터 보호하는 훨씬 더 좋은 방법이 있습니다. 보안 시스템을 설치할 수있는 합법적 인 회사가 많이 있으며 직접 설치할 수있는 좋은 DIY 시스템도 있습니다. 약간의 연구만으로도 예산에 맞는 가격으로 요구에 맞는 시스템을 쉽게 찾을 수 있습니다. 나중에 후회하게 될 성급한 결정에 압력을 가하는 것보다 훨씬 현명한 움직임입니다..