연설 능력을 향상시키고 두려움을 극복하는 방법
예를 들어, 훌륭한 연설을하면 상사 나 HR 팀에 자신에게 맞는 프로모션을 자신있게 요청할 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 꿈의 직업에 대한 인터뷰를 도울 수 있습니다. 이를 통해 팀이 아이디어 중 하나를 진척시킬 수있는 프리젠 테이션을 제공함으로써 최고의 리더십에 주목하고 회사 사다리를 계속 올라갈 수 있습니다. 소규모 비즈니스 소유자 또는 프리랜서 인 경우 훌륭한 연설 능력을 통해 비즈니스 성장, 신규 고객 착륙 또는 필요한 벤처 자본 확보에 도움이 될 수 있습니다..
그리고 이러한 시나리오는 표면을 긁을뿐입니다. 당신의 대중 연설 능력을 향상시키는 것은 수천 가지 다른 방법으로 돈을 지불 할 수 있습니다. 대중 연설에 대한 두려움을 극복하고 기술을 향상시키기 위해 무엇을 할 수 있는지 봅시다.
대중 연설의 많은 이점
전국 대학 협회 (National Association of Colleges and Employers)에 따르면, 고용주는 구두 커뮤니케이션 기술을 후보자에게 가장 중요한 특성으로 평가합니다. 당신은 당신의 분야에서 최고 학위 또는 수년간의 경험을 가질 수 있지만, 효과적으로 의사 소통을 할 수 없다면, 다른 찬사들이 당신을 잘하지 못할 것입니다.
일대일 커뮤니케이션 방법을 아는 것이 중요하지만 그룹과 의사 소통하는 능력도 중요합니다. 어떤 분야에 있든 언젠가 다른 사람들 앞에서 일어나 무언가에 대해 이야기해야 할 가능성이 높습니다. 직면 할 수있는 상황은 다음과 같습니다.
- 정기적 인 팀 회의를 주도
- 급여 협상
- 회사의 서비스를 잠재 고객에게 제공
- 조직에서 신입 사원 교육
- 채용 팀과의 패널 인터뷰에 참여
- 업계 무역 회의에서 프레젠테이션 제공
- 조직 리더가 팀을 해고하지 않도록 설득
군중 앞에서 잘 말할 수있는 능력은 개인 생활에서도 매우 중요합니다. 아마도 자녀의 학교가 예산 삭감에 직면 해 있고 문을 닫아야 할 수도 있습니다. 다음 학년도 회의에서 연설을해서 다른 해에 문을 열어 두도록 설득하고 싶을 것입니다. 또는 도시가 도시 한도 내에서 사기를 허용할지 여부와 같은 논란의 여지가있는 결정에 직면하고 있으며 시의회 앞에서 문제에 대해 이야기하고 싶을 수도 있습니다..
대중 연설 능력을 키울 때의 또 다른 이점은 두려움을 극복하는 방법을 가르쳐 준다는 것입니다. 그렇습니다. 다른 사람들 앞에서 일어나서 사건을 해결하는 것은 어려운 일이며, 종종 발을 생각하고 놀라움을 다뤄야합니다. 그러나 더 나아질수록 자신감은 급상승하여 인생의 모든 영역에서 기회를 열 수 있습니다.
대중 연설에 대한 두려움을 최소화하는 방법
Chap2017 Chapman University American Fears Survey에 따르면 미국인의 20 %가 대중 연설을“두려워”하거나“매우 두려워”합니다. 어떤 사람들은 죽어가는 것보다 공개적으로 말하는 것을 두려워합니다.
연구에 따르면 대중 연설을 둘러싼 공포증이 너무 강해서 가상 현실에서는 최소화되지 않습니다. CyberPsychology and Behavior 저널에 발표 된 한 연구에서 연구원들은 한 그룹의 사람들에게 가상의 청중이있는 가상 현실 환경에서 무대 위로 올라와 연설을하도록 요청했습니다. 대중 연설에 대해 공포증이있는 그룹은 시뮬레이션에 대해 말하는 것을 알고 있었지만 불안의 징후가 크게 증가한 것으로 나타났습니다..
경험이 풍부한 대중 연설자 Mark Bonchek과 Mandy Gonzalez는 Harvard Business Review에서 대중 연설의 두려움이 결코 사라지지 않는다고 말합니다. 무대에서 연설을하거나 땀을 흘리기 전에 공개 연설에 능숙해진 후에도 다음 번 큰 회의를 이끌 기 전에 여전히 나비가 배에 걸릴 수 있습니다. 좋은 소식은 두려움을 완전히 제거 할 수는 없지만 최선을 다해 수행 할 수 있도록이를 최소화 할 수있는 방법이 있다는 것입니다.
준비
당신은 한 시간 안에 중요한 프리젠 테이션을해야하고, 혼란에 빠졌습니다. 슬라이드가 완료되지 않았고, 음성 흐름이 여전히 구성되지 않았으며, 전혀 연습하지 않았습니다. 이 시나리오에서 당신이 얼마나 걱정되는지 상상할 수 있습니까?
수상 경력에 빛나는 전문 연설자 인 Somers White는 한 번 말했다. "발표가 얼마나 잘 진행 될지 90 %가 발표자가 플랫폼에서 발을 딛기 전에 결정됩니다." 준비하는 것은 대중 연설에 대한 두려움을 최소화하기 위해 할 수있는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 준비가 안되면 심호흡 및 시각화 기술로 약간의 효과가 나타나지 않습니다..
연설이나 공개 발표를 위해 적절히 준비하려면 많은 시간이 걸립니다. 일부 대중 연설 전문가들은 발언 1 분마다 1 시간의 준비를해야한다고 추정합니다. 그 당시에해야 할 일은 다음과 같습니다..
1 단계 : 목적 파악
베스트셀러 작가 인 하비 다이아몬드 (Harby Diamond)는“프레젠테이션에서 무엇을 달성하고 싶은지 모른다면 청중은 절대하지 않을 것입니다.
왜이 연설이나 발표를하는지 생각해보십시오. 청중이 무언가를하도록 설득하려고합니까? 그들에게 무언가에 대해 알리고 있습니까? 당신이 행동하도록 강요하려고합니까?
연설의“왜”를 밝히십시오. 이것은 당신의 생각에 집중하고 포인트를 유지하는 데 도움이됩니다. 다음으로,이“왜”를 표현하는 한 문장을 생각해보십시오. 이 문장을 연설 제목으로 사용하게 될 수도 있지만 최소한 자료를 연구하고 수집 할 때 집중력을 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
2 단계 : 잠재 고객 식별
연설의“왜”를 찾아 내면 대화 할 사람을보십시오. 잠재 고객을 알면 더 많은 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 스스로에게 질문하십시오 :이 주제가 내 청중에게 왜 중요한가? 프레젠테이션에서 무엇을 배워야합니까??
다음으로, 청중의 기존 지식과 기술 수준에 대해 생각하십시오. 예를 들어, 주제에 대해 거의 아는 사람들과 이야기하는 경우 전문 용어 나 복잡한 기술 용어를 사용하지 않아야합니다. 당신이 당신의 산업을 잘 아는 사람들과 이야기하고 있다면, 그들은 당신의 분야에서 일반적으로 사용되는 용어에 익숙 할 것입니다.
외국 청중에게 발표하는 경우, 의사 소통에 방해가 될 수있는 문화적 차이를 파악하기 위해 사전에 충분한 조사를 수행하십시오. 이렇게하면 의사 소통을 피하거나 평판에 부정적인 영향을 줄 수있는 기린을 만드는 데 도움이됩니다.
청중을 더 잘 이해하는 한 가지 방법은 이벤트 스폰서 또는 주최자와 대화하는 것입니다. 누가 당신의 연설에 참석할 수 있는지에 대한 통찰력을 가질 수 있습니다. 조직 내 그룹과 대화하는 경우 참석자 목록을 작성하고 그들의 전문 지식 수준과 주제가 개인적으로 또는 전문적으로 어떻게 혜택을 줄 수 있는지에 대해 생각하고 시간을 보내십시오..
또 다른 기술은 사람들이 들어올 때 문에 인사하는 것입니다.이를 통해 기대와 기술 수준에 대한 질문을 할 수 있습니다.
3 단계 : 개요 작성
이제 연설의 개요를 구성 할 차례입니다. 이 개요는 구축 할 프레임 워크를 제공합니다..
세 가지 핵심 요소만으로 개요가 매우 기본적으로 시작됩니다.
- 소개. 자신을 소개하고 청중에게 연설에서 배울 수있는 것을 설명하십시오. 잠재 고객에게 무언가 (예 : 제품을 구매해야 함)를 설득하려는 경우 소개를 사용하여 문제를 해결하는 방법 (예 : 서비스를 사용하여 절약 할 금액) 또는 방법을 설명하십시오. 발표 할 정보의 혜택을 누리 실 수 있습니다.
- 몸. 개요 본문에는 핵심 메시지가 포함되어 있으며 최대 세 가지 주요 요점이 있어야합니다. 이 이상으로 청중을 잃을 위험이 있습니다. 각각의 주요 요점을 나열한 다음 그 아래에 각 요점을 지원하는 데 사용할 연구, 통계, 이야기 또는 통찰력을 나열하십시오..
- 결론. 결론은 방금 청중에게 말한 모든 것을 가능한 간결하게 반복해야합니다. 또한이 정보를 사용하여 청중이 무엇을 원하는지 설명해야합니다. 모든 것이 말되고 행해질 때 어떤 행동을 취하기를 원하십니까??
정리하고 연설을 시작할 때 청중과 더 잘 어울리는 데 사용할 수있는 이야기를 신중하게 생각하십시오. 그렇습니다.이 사람들은 새로운 것을 배우기 위해 거기에있을 것입니다. 그러나 그들은 또한 당신을 알고 당신과 같은 주제에 대해 흥분을 느끼기를 원합니다. 어떻게 당신의 연설을 더 개인적으로 만들 수 있습니까??
Toastmasters International에서 확실한 개요 작성에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다..
4 단계 : 시각 보조 자료 정리
Toastmasters International에 따르면 사람들은 동시에 무언가를 듣고 볼 때 40 % 더 많은 것을 기억합니다. 그러나 너무 많은 스피커는 시각 도구를 목발로 사용하여 많은 슬라이드를 생성 한 다음 큐 카드처럼 읽습니다. 그것은 당신이 빨리하고 싶은 마지막 관객을 신속하게 데려다 줄 것입니다.
말이 진행됨에 따라 그림은 천 단어의 가치가 있지만 좋은 그림인지 확인해야합니다. 시각 보조 도구를 사용하여 가장 중요한 포인트를 집으로 가져오고 감정을 전달하거나 정보를 단순화하는 이미지 및 그래프를 선택하십시오..
PowerPoint는 유용 할 수 있지만 청중에게는 지루할 수도 있습니다. 각 슬라이드에는 최소한의 단어가 포함되어야합니다. 더 많이 말하면 읽을수록 더 믿을 수 있습니다. 또한 슬라이드와 물리적 개체를 사용하여 포인트를 만드는 등 시각 보조 도구를 다양하게 변경하는 것이 좋습니다..
5 단계 : 실습, 실습, 실습
당신의 연설은 설득력 있고 철저하게 연구 될 수 있습니다. 큰 농담과 감정적 인 이야기가있을 수 있습니다. 그러나 연습을하지 않고 연습을 더해도 문제가되지 않습니다. 당신의 연설이 퍼지고 청중은 정보를 얻지 못하고 영감을 얻지 못할 것입니다..
연습 할 때마다 조금 나아질 것입니다. 재료를 배우고 어색하고 다루기 어려운 문구를 파악하고 각 포인트가 자연스럽게 서로 어떻게 흘러가는지 더 잘 이해할 수 있습니다..
거울 앞에서 연습하는 것으로 시작하십시오. 가능한 한 자신의 눈을 바라보고 큐 카드에 덜 의존하도록 내용을 암기하는 데 집중하십시오. 처음부터 시각 보조 도구를 사용하여 연습하십시오 (예, 거울 앞에서도 가능). 큰 날이 오면 제 2의 자연을 사용하게됩니다.
콘텐츠에 익숙해지면 청중 앞에서 연습하십시오. 이것은 당신의 가족, 동료 그룹 또는 당신의 개일 수 있습니다. 사람들, 심지어 잘 아는 사람들과 대화하는 방식이 메시지 전달 방식을 바꾸는 방법에 놀랄 것입니다..
친구와 가족에게 마지막에 어려운 질문을하도록하여 발에 대한 생각을 향상 시키십시오. 또한 다음과 같은 정직한 피드백을 제공하도록 요청하십시오.
- 농담이 재미 있습니까, 아니면 보트를 그리워합니까??
- 긴장하거나 자연스러워 보였습니까?
- 논리적이고 이해하기 쉬운 요점?
- 주의가 산만해진 제스처?
- 간격이 충분히 느렸습니까??
- 시각 보조 도구가 메시지에 추가 되었습니까, 아니면 방해가 되었습니까??
가능하면이 특정 연습 연설을 녹음하여 나중에 볼 수 있도록하십시오. 호흡과 분만 속도에 특별한주의를 기울이십시오. 아마도 신경 때문에 말이 너무 빠를 것입니다. 다음에 속도를 늦추고 심호흡을 연습하십시오..
마치 모든 것을 실제처럼 취급하십시오. 메인 포인트를 낮추는 동안 단순히 모션을 진행하거나 슬라이드를 가볍게 넘기지 마십시오. 연습 할 때 모든 일시 정지 및 모든 전환을 포함하십시오. 매번 실제처럼 행동하면 하루에 훨씬 더 세련되고 자신감을 갖게됩니다..
마지막으로, 가능할 때마다 연설 할 환경에서 연설을 연습하십시오. 예를 들어 회사 회의실에서 연설을하는 경우 회의실에서 연습하십시오. 무역 회의에서 프레젠테이션을하는 경우, 해당 장소로 가서 연습하십시오.
마지막 환경에서 연습 할 때의 이점은 연설을 할 때 훨씬 편하게 느낄 수 있다는 것입니다. 회의실 레이아웃, 시청각 장비 사용 방법 및 이동해야하는 공간의 양에 익숙합니다..
두려움을 적어 라
연설을 준비하는 것은 당신의 두려움을 극복하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 결국, 자료에 익숙해지면 자신감이 자연스럽게 올라갑니다. 하지만 할 수있는 일이 더 있습니다.
Bonhard와 Gonzalez는 Harvard Business Review에서 자신의 두려움에 대해 정직하게 권고합니다. 이렇게하려면, 대중 연설에 대해 앉아있는 모든 두려움의 목록을 작성하십시오. 이러한 두려움을 가능한 구체적으로 적어 두십시오. 그런 다음 각 두려움에 대한 최악의 시나리오와 최상의 시나리오를 상상하십시오..
예를 들어, 무대에 올라 서서 시각 보조 도구가 작동하지 않을까 두려워 할 수 있습니다. 이 시나리오에서 발생할 수있는 최악의 상황은 무엇입니까? 당신은 당신의 연설을 통해 가드에 걸려 넘어 질 수 있습니다. 이를 피하려면 장비가 고장난 경우 수행 할 작업을 연습하십시오. 이 시나리오에서 일어날 수있는 가장 좋은 것은 무엇입니까? 글쎄, 당신은 즉흥적으로 연설과 노트에 푹 빠졌을 때보 다 훨씬 더 강력하고 감동적인 연설을하게 될 수 있습니다..
우리는 최악의 시나리오를 극화하는 경향이 있으며 최상의 시나리오에 대해서는 많은 생각을하지 않습니다. 현실은 종종 이러한 극단 사이 어딘가에 떨어집니다. 당신의 두려움에 목소리를 낸다면, 그들이 일어날 경우 극복 할 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.
연설 능력을 향상시키는 방법
대중 연설에 대한 두려움을 낮추는 것이 중요합니다. 결국, 당신이 말하기에 완전히 무서워한다면, 당신은 당신의 기술을 향상시킬 지적 또는 감정적 인 방이 많지 않을 것입니다.
그러나 일단 당신이 당신의 연설을 조직하고 당신의 자료를 안팎으로 알기에 충분히 연습했다면, 당신을 자신감 있고 설득력있는 화자로 바꾸는 데 사용할 수있는 많은 전략들이 있습니다.
1. 당신의 장점에 침묵을 사용
배우 랄프 리처드슨 경에 따르면“말로 가장 귀중한 것은 일시 정지입니다.” 그가 연기에 대해 말하고있는 동안, 대중 연설에 대해서도 마찬가지입니다..
적절한 시간 내에 일시 중지하면 잠재 고객이 몇 초 동안 실제로 알고 싶은 것을 흡수 할 수 있습니다. 일시 정지는 단어에 드라마와 정서적 책임을 추가 할 수도 있습니다. 연습하면서 가장 중요한 포인트를 강조하기 위해 일시 정지를 삽입 할 장소를 찾습니다..
2. 제스처 연습
당신의 신체 언어는 당신의 말보다 더 많은 청중과 소통합니다.
Center for Body Language의 연구원들은 다양한 분야에서 성공적인 지도자의 신체 언어를 연구했습니다. 연구원 Kasia Wezowski가 Harvard Business Review에 대해 썼을 때, 올바른 제스처는 청중과의 신뢰를 구축하고 편안하고 자신감있게 보이도록 도와줍니다..
예를 들어, 신뢰를 쌓기위한 최고의 제스처 중 하나는 빌 클린턴 전 대통령의 이름을 따서“클린턴 박스”라고 불립니다. Wezowski는 클린턴이 정치 경력 초기에 연설에서 크고 광범위한 제스처를 사용하여 청중에게 신뢰할 수없는 것처럼 보이게했다고 설명했다. 코치는 자신의 제스처를 통제 할 수 있도록 가슴과 배 앞의 상자를 상상하고 상자 안에 손을 넣도록 요청했습니다. "Clinton Box"를 사용하면 청중이 진실을 말하고 있다고 느낄 가능성이 높습니다.
중요한 메시지를 청중에게 전달하는 데 사용할 수있는 다른 신체 언어 기술이 많이 있습니다. 회의에 앉아있는 경우 이야기하는 동안 손으로 피라미드 나 뾰족한 돌을 만들면 다른 사람들에게 자신이 편안하고 자신감이 있음을 알릴 수 있습니다. 서 있다면 다리를 어깨 너비로 벌리십시오. 자세가 넓을수록 자신감이 커짐.
신체 언어와 제스처를 향상시키는 한 가지 방법은 다른 훌륭한 스피커를 온라인으로 보는 것입니다. TED 토크는 시작하기 좋은 곳입니다. 또한 Carol Kinsey Gomen의“침묵 한 언어 지도자들”을 확인하여보다 효과적인 의사 소통을 위해 얼굴 표정, 신체 언어 및 음성 톤을 사용하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
3. 친절한 얼굴 찾기
당신은 1 분 안에 무대에 올랐으며 신경은 통제 할 수 없습니다. 진정하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
눈을 감고 몇 차례의 심호흡을 천천히하는 것입니다. 생각하지 마십시오. 대신, 호흡 소리에만 집중하십시오. 땅에 발을 느껴.
다른 기술은 군중에서 친근한 얼굴을 찾는 것입니다. 이 사람들은 당신이해야 할 말에 관심이 있고 좋은 사람들이라는 것을 스스로에게 말하십시오. 처음 몇 초 또는 처음 몇 분 동안 그들과 대화하는 데 집중하십시오. 이것은 당신이 당신의 연설의 흐름에 들어가는 동안 진정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 긴장이 덜되면 방 안의 다른 사람들과 눈을 마주 치십시오..
4. 말하기 전에 파워 포즈를 채택하십시오
하버드 비즈니스 스쿨 교수 인 에이미 쿠디 (Amy Cuddy)는 TED 강연에서“당신의 신체 언어가 당신이 누구인지를 형성 할 수있다”고 말합니다. 남성이든 여성이든 테스토스테론이 증가하면 스트레스를 줄이고 자신감을 높일 수 있습니다.
Cuddy는이 자세를“힘의 표현”이라고 부릅니다. 그들은 인류만큼이나 고대입니다. 동물 조차도이 자세를 사용하여 다양한 상황에서 자신감과 지배력을 표현합니다..
파워 포즈의 표현은 기본적으로 당신을 더 크게 보이게하는 것입니다. 따라서 다리로 넓은 자세를 취하고 팔을 벌리거나 발끝으로 서서 하늘을 향하십시오. 당신의 목표는 가능한 한 많은 공간을 차지하는 것입니다. 이 자세를 2 분 동안 유지해야합니다..
연설을 시작하기 직전에 조용한 구석에서이 작업을 수행하면 불안을 줄이고 자신감을 높이는 데 얼마나 효과적인지 놀랄 수 있습니다..
5. 대중 연설 클럽에 가입하십시오
Toastmasters International은 세계에서 가장 큰 대중 연설 클럽입니다. 사람들이 대중 연설 및 리더십 기술을 향상시킬 수 있도록 돕기 위해 1924 년에 시작되었습니다. 현재까지 141 개국에는 354,000 명이 넘는 회원이 있습니다..
Toastmasters International은 여러분이 배울 수있는 기회를 제공합니다. 멤버십은 라이브 청중 앞에서 많은 연설을하는 것을 의미합니다. 당신은 경험이 풍부한 대중 연설가 인 멘토와 짝을 지어 매 연설 후 즉시 청중으로부터 피드백을받을 것입니다. 길을 따라 많은 도움과 코칭으로 불의 시련입니다..
6. 최고로부터 배우기
당신이 상상할 수 있듯이, 더 나은 대중 연설자가되는 법을 가르쳐 줄 수있는 많은 책이 있습니다..
하나의 고전은 데일 카네기 (Dale Carnegie)의“대중 연설을 통한 자신감과 영향력을 개발하는 방법”입니다. 또 다른 베스트셀러는 Carmine Gallo의“TED와 같은 대화 : 세계 최고 마음의 9 가지 공개 비밀”입니다. 배우는 동안 웃음을 찾고 있다면 Scott Berkun의“공공 연설자의 고백”을 놓치지 마십시오.
대중 연설 기술을 향상시키는 방법에 대한 비디오를 YouTube로 향할 수도 있습니다. TED Talks 큐레이터 크리스 앤더슨의“대중 연설을위한 TED의 비밀”.
최종 단어
대중에게 잘 말할 수있는 능력은 인생의 성공에 막대한 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 기술을 연마하면 사람들이 마음을 바꾸거나 아이디어의 가치를 보도록 설득 할 수 있습니다. 그룹 앞에서 말할 수있는 능력에 대한 확신은 경쟁 조직에서 당신을 계속 볼 수있게하고, 다른 방법으로 전달되었을 수있는 프로모션을 착륙 시키거나, 새로운 고객과 고객이 비즈니스를 시도하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.
간단히 말해서, 훌륭한 대중 연설을하면 견실 한 신뢰성을 구축하는 데 도움이되지만 연습과 경험 만 제공됩니다. 연습하세요!
공개적으로 말해야 할 때 가장 유용한 팁과 기술은 무엇입니까? 대중 연설의 두려움을 어떻게 극복 했습니까??