인간의 감각과 기억의 한계-7 가지 일반적 환영
실제로, 신경 과학자들은 우리가 세상을 보는 방법, 사건과 환경의 세부 사항을 기억하는 방법 등 뇌의 비밀을 밝히기 시작했습니다. 이를 통해 의사 결정에 영향을 미치는 숨겨진 감정을 이해하고 행동을 유도함으로써 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다..
우리 두뇌의 의사 결정 시스템
인간의 뇌는 수억 년 동안 진화 한 웅장한 기관입니다. 체중의 약 2 %에 해당하지만 산소 및 혈류의 20 % 이상을 소비합니다. 연구에 따르면 뇌는 일생 동안 지속적으로 성장하고 죽어가는 뇌 세포 (뉴런) 사이에 1,000 조 이상의 시냅스를 통해 기능한다고합니다..
New York Times에 설명 된 바와 같이, 노벨상 수상자이자 "Thinking, Fast and Slow"의 저자 인 nielDaniel Kahneman 박사는 우리의 두뇌가 두 가지 수준 또는 시스템을“자기 경험하기”또는 시스템 1에서 작동한다고 이론화합니다. , 및“자기 기억하기”또는 시스템 2. 첫 번째 시스템은 주로 잠재 의식 수준에서 작동합니다. 빠른 자동, 정서적, 자주 사용되며 고정 관념에 주로 의존합니다. 두 번째 시스템은 고의적이고 논리적이며 느리고 빈번하지 않고 게으 르며 노력해야합니다. 시스템 1은 결론에 도달하는 반면 시스템 2는 판단을 형성합니다. 시스템 2는 참신함, 의의 및 결말 (경험의 마지막 순간)을 좋아합니다.
Kahneman은 대부분의 의사 결정을 위해 의식적인 노력으로 만 시스템 2를 사용하고 시스템 1에 결함이있을 수 있음을 인식 할 때 대부분의 결정에 시스템 1-작가 Malcolm Gladwell의 저서 "Blink"에서 "직관"이라고 말합니다. 이러한 기본인지 과정은 우리 주변의 세계를 정확하게 인식하고 이해하기 위해 필요합니다. 그러나 직관, 고정 관념, 인상 및 왜곡 된 거짓 기억조차도 직감에 지나치게 의존하는 경향은 종종 나쁜 결론, 부적절한 행동 및 나중에 후회로 이어집니다..
감각과 기억의 한계
감각적 한계
우리는 시각, 소리, 악취, 취향, 촉감 등 매일 분마다 수천 건의 감각적 인상을 겪고 있습니다. 모든 감각의 모든 세부 사항을 포착하기에는 너무 많은 해석 및 처리가 필요합니다. 예를 들어, 사람의 눈은 시력의 중심에있는 열쇠 구멍 크기의 원으로 만 망막의 약 10 분의 1을 덮고 미세한 디테일을 만들 수 있습니다. 시야의 대부분은 흐릿하고 불분명하며 품질이 떨어집니다. 결과적으로, 당신은 끊임없이 눈을 움직이거나 시각 정보를 변경하여 비트와 정보를 포착합니다..
당신의 두뇌는 당신의 경험에 근거하여 무엇이 있어야하는지에 대한 기대에 기초하여 조각들을 전체 시각적 장면으로 조립합니다. 당신의 두뇌는 실제로 매우 효율적인 예측 기계입니다. 눈이 1 메가 픽셀 카메라 (휴대 전화보다 해상도가 낮음)와 거의 같더라도 풍부하고 세밀한 세계 인식이 가능합니다. 당신은 실제로 뇌의 채움 과정에 의해 생성 된 환상을“본다”.
미국 심리 학회 (American Psychological Association)에 따르면, 시각 요소를 간과하거나 눈치 채지 못하는 경향을 "초조 실명"이라고합니다. 데이터를 캡처하는 것은 눈의 제한이 아니라 마음의 제한입니다. 일반적으로 주변의 산만 함을 무시하는 능력은 긍정적 인 속성이므로 집중할 수 있습니다. 그러나 운전자가 고속도로에서 오토바이 운전자를 "보지 못"하거나 범죄에 대한 증인이 다른 버전의 이벤트를 제시하는 이유이기도합니다..
메모리가 실제로 작동하는 방법
추억은 우리가 생각하는 시각적 장면을 만드는 방식과 비슷하게 작동합니다. 대중의 견해와는 달리 뇌는 테이프 레코더 나 미래에 재생할 수있는 모든 세부 사항을 수집하는 영화 카메라처럼 작동하지 않습니다. 매일 매일 우리를 공격하는 모든 감각 정보를 저장하는 것은 사실상 불가능합니다. 따라서 뇌는 가장 중요한 것으로 간주되는 작은 정보를 저장하여 필요할 때 (메모리를 기억할 때) 해당 비트에 대한 나머지 세부 정보를 재구성합니다. 새로운 정보가 이미 알고있는 것과 관련이있는 경우 단기 기억이 희미 해지더라도 동일하고 관련된 신경 경로를 사용하여 장기 기억으로 훨씬 쉽게 옮길 수 있습니다.
연구자들은 오랫동안 제안을 통해 허위 기억을 만드는 것이 가능하다는 것을 알고있었습니다 (파악한 경찰 탐정들이 증인에 대한 관행 또는 고백을 얻는 기술로 많은 사람들이 목격 증언의 가치에 의문을 제기 함). 예를 들어, 고등학교에 다니지 않은 무도회는 시간이 지남에 따라 십대 시절의 하이라이트가 될 수 있습니다. 나쁜 요소가 잊혀지고 새로운 긍정적 인 결말이 추가됩니다..
거짓 기억의 한 가지 원인은 실명을 바꾸는 것, 현재와 과거를 비교하지 못하거나 어떤 일이 어떻게 변했는지를 인식하지 못하는 것입니다. 우리 대부분은 결과의 변화를 알아 차렸다는 가정하에 운영되며, 변화를 인식하지 못하면 변화가 발생하지 않았다고 생각합니다..
당연히, 사람들은 자신의 변화 실명에 시력을 잃습니다. 거짓 기억은 사실 사건에 근거 할 수 있지만, 둘 이상의 서로 다른 기억을 하나의 사건으로 병합하여 누가 무엇을했는지를 바꾸는 것까지도 항상 왜곡됩니다. 영화에서 읽거나 보는 이벤트를 마치 마치 실제로 일어난 것처럼 자신의 삶에 적용 할 수도 있습니다. 시간이 지남에 따라 잘못된 기억이 마음에 박히면서 더욱 강해지고 생생 해지며 때로는 새로운 정보 나 경험을 통합하기 위해 변화합니다.
일반적으로 개최되는 환영
심리학자이자 연구자 인 크리스토퍼 샤브리스 (Christopher Chabris)와 다니엘 시몬스 (Daniel Simons)는 그들의 저서“보이지 않는 고릴라 (The Invisible Gorilla)”에서 우리가 생각하고 결정하는 방법에 대한 연구의 결과로 많은 정신적 환상을 발견했습니다. 그 환상은 가짜 진실과 오해로 이어집니다.
1. 기억의 환영
우리가 생각하는 것과 실제로 기억하는 것은 동일하지 않습니다. 기억은 우리가 인식하는 모든 것을 저장하지는 않지만 우리가보고 듣는 것의 비트와 조각을 취하여 우리가 이미 알고있는 것과 연관시킵니다. 이 신호는 정보를 검색하고 정리하여 기억력을 더 유창하게 만드는 데 도움이됩니다..
어떤 추억은 너무나 강해서 결코 그런 일이 없었다는 기록적인 증거조차도 우리가 기억하는 것을 바꾸지 않습니다. 1997 년 인디애나 대학교의 농구 선수는 Bob Knight 코치가 연습 중에 그를 질식시키고 2 명의 코치에 의해 구속 될 필요가 있다고 비난했습니다. Knight는 최고의 대학 농구 중 하나로 간주 되었기 때문에 스포츠 페이지에서 널리보고 된 사건입니다. 게임 코치. 사건에 참여한 모든 참가자들과 증인들, 연습에 참여한 다른 선수들은 질문을 받았을 때 사건에 대해 다른 기억을 가지고있었습니다..
사건 직후 얼마 후, 실습의 비디오 테이프가 나타났습니다. 놀랍게도, 어떤 메모리도 100 % 정확하지 않았으며, 일부는 실제 이벤트를 완전히 왜곡했습니다. 그러나 누군가 자신의 이야기를 거짓말하거나 의도적으로 수 놓았다는 증거는 없습니다. 그들은 모두 거짓 기억으로 고생했습니다. Daniel Kahneman 박사가 말했듯이, 우리는 우리 자신에게 이야기를합니다.
2. 관심의 환영
우리는 세상의 일부 측면을 생생하게 알고 관심의 중심을 벗어난 다른 측면을 완전히 알지 못하는 경우 항상 우리를 둘러싼 모든 세부 정보를 처리한다고 믿습니다. "관음 실명의 또 다른 예"인이 현상은 한 영역에주의를 기울이고 예상치 못한 물체를 발견하지 못한 경우에 발생합니다..
Chabris와 Simons는 1999 년에 유명한 실험으로 사람들이 검은 색과 흰색 유니폼을 입은 두 팀 사이에서 농구 경기에 집중적으로 집중하는 동안 고릴라 복장을 한 여학생이 코트 한가운데를 걷는 동안 게임을 멈추고 카메라를보고 가슴을 두드리며 걸어 나갔다. 그녀는 1 분 미만의 비디오를 9 초 동안 카메라에 담았습니다. 실험에 참여한 사람들의 거의 절반이 실험이 여러 차례 반복 되었음에도 불구하고 다양한 조건에서 다양한 청중과 여러 국가에서 고릴라를 발견하지 못했습니다..
3. 자신감의 환상
우리는 우리 자신의 특성, 특히 다른 사람들의 능력에 비해 우리의 능력을 지속적으로 지속적으로 과대 평가합니다. 동시에, 우리는 다른 사람들이 자신의 지식, 전문 지식 및 기억의 진실성을 나타내는 유효한 지표로 표현한다는 확신을 해석합니다. 우리 자신의 능력을 과대 평가하는 경향은 우리의 유머 감각과 다른 재능으로 확장됩니다. 이런 이유로, Chabris와 Simons에 따르면, 정말 나쁜 가수는 그들의 재능 부족에 대한 실마리가 없기 때문에 텔레비전 쇼“American Idol”에 등장합니다..
진실은 경험이 전문성을 보장하지 않는다는 것입니다. 환상의 일부는 각 구성원이 자신의 고유 한 지식, 기술 및 숙고에 기여하는 그룹이 개인보다 더 나은 결정을 내릴 것이라는 점입니다. 불행히도, 결정은 그룹 역학, 성격 갈등 및 누가 무엇을 왜 알고 있는지에 대해 거의 관련이없는 다른 사회적 요소를 반영 할 가능성이 높습니다. 당연히 그룹 리더는 다른 사람보다 더 유능하지 않습니다. 그들은 능력보다는 성격의 힘으로 지도자가된다.
우리는 자신감을 갖고 때로는 부적절하게 보이는 사람들을 신뢰하는 경향이 있습니다. 사기꾼과 사기꾼이 그렇게 효과적인 이유입니다.
4. 지식의 환영
인간은 우리가 거의 알지 못하는 것을 이해하고 설명 할 수 있다고 생각하기 쉽게 자신을 속입니다. 그것은 자신감의 환상과 확신의 표현과 다릅니다. 그리고 당신이 실제로하는 것보다 더 잘 이해한다는 암묵적인 믿음의 결과입니다. 예를 들어,“모기지 증권 시장에서의 최근의 패배 또는 Enron의 실패는 부분적으로 업계에서 일반적으로 사용되는 복잡한 금융 파생 상품에 대한 이해가 부족했기 때문입니다. 금전적 판돈이없는 워런 버핏 (Warren Buffett)은 그러한 파생 상품을“대량 살해의 금융 무기”라고 불렀다. Wall Streeters의 사용에 대한 자신감에도 불구하고 실무는 지식이 존재하지 않는 곳에 대한 환상을 보여줍니다..
우리는 종종 자신이 모르는 것을 무시하면서 보유하고있는 정보에 집중함으로써 자신을 오도합니다. 우리는 지식에 대한 친숙 함, 때로는 비참한 결과와 친숙 함을 동일시합니다. 이 현상은 우리 모두, 특히 주제에 대한 지식의 낮은 사 분위수에 속하는 사람들에게 있습니다. 그들은 종종 자신의 능력을 과대 평가합니다. 우리가 더 많은 지식을 모을수록 실제 지식과 과대 평가 사이의 격차가 가까워지기 시작한다는 증거가 있지만, 결코 사라지지 않습니다..
5. 원인의 환영
패턴을 인식하는 능력은 오랫동안 종으로서 생존하는데 결정적이었습니다. 표현, 걸음 걸이 또는 몸짓으로 의도를 볼 수있는 능력을 통해 친구와 적을 구별 할 수 있으며, 합리적으로 대안과 결과를 고려하면 몇 시간이 걸리는 결론을 내릴 수 있습니다..
동시에, 우리는 존재하지 않는 패턴을보고, 원인과 결과를 부적절하게 상관시키고, 과거가 미래의 완전히 정확한 예측 자라고 가정하는 경향이 있습니다. 과학자들은 무작위로“유두 병”에서 의미있는 패턴을 인식하는 경향을 호소합니다. 이는 구운 치즈 샌드위치에서 성모 마리아를보고, 감자 칩에서 예수의 얼굴을 그리고 정맥 재료로 아랍어로 쓰여진“알라”라는 단어를 보게합니다 얇게 썬 토마토.
이 환영의 결과는 코믹에서 기괴하고 위험한 것으로 이어질 수 있습니다. 상관 관계가 원인을 암시하지 않는 것이 과학적 원칙입니다. 여름철에 아이스크림 소비와 익사 수가 증가한다는 사실은 아이스크림 섭취가 익사로 이어질 것이라는 증거는 아닙니다..
6. 이야기의 환영
우리는 사실적인 진술을 특정한 순서로 배열하고 /하거나 우리의 의도와 다른 의견을 이끌어 낼 수있는 관련 정보를 생략하거나 삽입함으로써 다른 사람들이 특정 결론에 도달하도록 독려 할 수 있습니다. 우리의 두뇌는 최적의 결정을 내리는 도구가 아니라 먹을 음식을 찾아서 우리를 먹지 않도록 보호하기 위해 개발되었습니다. 결과적으로, 확률, 통계, 회귀 및 베이지안 분석에 대한 교육을받지 않은 많은 사람들은 어려운 숫자 나 입증 된 사실이 아니라 일화 정보에 지나치게 중요합니다..
다음 과장 사례를 생각해보십시오.
- 폭력 범죄의 피해자가 될 가능성. 사람들은 폭력적인 사건의 피해자가 될 수있는 가능성을 과대 평가합니다. 결과적으로 사람들은 자기 보호를 위해 총을 사거나 값 비싼 보안 경보를 설치하고 자기 방어 수업에 등록하기 위해 서두르고 있습니다. 그러나 FBI에 따르면 1992 년 이후 미국에서 폭력 범죄가 절반으로 줄었다. 실제로 피해자가 될 확률은 1 %의 절반 미만이다. 살인보다 심장병이나 악성 종양으로 미국에서 사망 할 가능성이 73 배 더 높습니다.
- 불법 이민자가 국가를 인수 할 가능성. 이민은 미국에서 논쟁의 여지가있는 주제입니다. 미국의 추방과 히스패닉“인계”에 대한 헤드 라인이 정기적으로 나타납니다. 그러나“국토 안보부 (Department of Homeland Security)”에 따르면, 미국의 불법 이민자 수는 총 1,150 만 명으로 전체 인구의 3.7 %를 차지하고 있습니다. 2005 년 이후 전체의 약 14 %가 미국에 입국했으며, 1960 년 이후 총 14 %의 멕시코 중 14.3 %가 멕시코에서 출발했습니다. 문제는 있지만 미국이 직면 한 다른 문제와 비교할 때이 문제는 지나치게 중요합니다..
이야기의 환상은“항상”(“항상…”과 같은)을 포함한 모든 단어를 포함하는 개인 비평에 너무 많은 가중치를 주면 자신의 자존감과 자신감에 특히 해로울 수 있습니다. (예 :“넌 절대…”).
7. 잠재력의 환영
최소한의 노력으로 기술이나 능력을 습득 할 수 있다는 믿음은 판타지 스토리와 만화책의 인기를위한 기초입니다. 아이들은 종종 신비로운 초능력으로 하루를 깨우거나 자신이 몰랐던 비밀 선물과 재능을 발견하는 꿈을 꿉니다. 많은 성인들은 성인의 상황에 더 잘 맞도록 합리화되었지만 그러한 환상을 유지합니다. 목표 달성에 실패하는 것은 노력의 부족이 아니라 "실제 잠재력"을 사용하기위한 열쇠가 없거나 기회가 부족하다는 것입니다..
우리의 뇌 용량의 10 % 만 사용한다는 신화 (과학계 미국인에 따르면)는 수년 동안 인기가 있었고, 우리가“숨겨진 잠재력”을 가볍게 두드리기 만한다는 생각을 표현합니다. 불행하게도, 이러한 착각의 단점은 일부 사람들은 스스로 배우고 개선 할 수있는 기회를 이용하지 못하고 누군가가 자신의 "진정한"능력을 인정하기를 희망한다는 것입니다. 사람들은 승진이나 직업 승진을 위해지나 가면서 가능한 약점이나 단점을 파악하기 위해 자신을 보지 않고 대신 승진 된 수령자가 운이 좋거나 경영진의 후원을 받거나 자신이 통제 할 수없는 다른 외부 적 이점을 가졌다 고 가정합니다. 그들은 능력을 향상시키기위한 노력을 소비하기보다는 사람들이 언젠가는 고마워 할 것이라는 잠재력을 가지고 있다고 스스로 생각합니다..
플로리다 주립 대학의 심리학 교수 인 앤더스 에릭슨 (Anders Ericsson) 박사는 "전문가와 실습의 획득에 관한 수많은 책과 논문을 출판했으며, 이후 말콤의 글 래드 웰의 저서"Outliers "에서 대중화되었습니다. 에릭슨 박사의 연구는 과목의 숙달에 필요한 연습 시간과 관련하여 잘못 이해되고 잘못 해석되었지만 많은 연구자들은 어떤 종류의 기술의 잠재력을 개발하는 데 경험 (고의적 연습)이 필수적이라는 데 동의합니다..
전문 지식 만 제공 할 수있는 타고난 지능이나 숨겨진 인재는 없습니다. 실제로“전문가”가 되려면 연습, 지속적인 피드백이 필요하므로 오류를 바로 잡을 수 있고 긍정적 인 강화를 통해 포기하지 않아도됩니다..
최종 단어
우리의 마음이 어떻게 작동하는지, 그리고 사실이라고 믿는“사실”또는 정보가 항상 유효한 것은 아니라는 사실을 이해함으로써, 더 나은 결과로 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 때때로, 우리 모두는 우리의 오해의 희생자이며, 흔히 의사 사실을 가졌으며, 판단보다는 본능에 의존합니다. 해롭거나 비용이 많이 들거나 난처한 상황에 처하기 전에 자신의 속임수를 쓰지 않도록 결정과“사실”을 재고하십시오..
어떻게 생각해? 자신의 삶에서 환상을 경험 했습니까??